乌审旗“三谈论剑”献智政法服务
今年以来,乌审旗政法系统坚持把开门纳谏作为改进工作的重要抓手,聚焦自治区政法机关优化法治化营商环境大讨论活动要求,创新开门座谈、敲门访谈、留门恳谈“三谈论剑”纳谏机制,强化“问需”意识,实化“问计”举措,深化“问效”成果,持续做优做强政法服务,着力营造护商安商的法治化营商环境。
“开门座谈”亮出“敞开门”的姿态
坚持舆论引导和座谈交流同步推进,发布《全旗政法机关优化法治化营商环境征求意见公告》《致全旗企业家的一封信》,设立征集意见箱、电子邮箱和监督电话,召开全旗政法机关大讨论开门纳谏座谈会,广泛征求企业家、部门单位、群众三类群体意见建议。收集有价值的意见建议分类分流至各政法机关研究并通报整改措施,切实做到请企业参与、让企业监督、由企业评价。坚持靶向问需和分类施策一体落实,精准控制座谈议题和参会范围,全旗政法机关根据内部职责分工,分组式、联组式开门纳谏,推动形成一批有针对性、有含金量的工作举措。坚持集中行动和常态推进统筹发力,制定民营企业家法律维权服务联席会议制度,设立“企业维权接待日”,明确工作职能、受理范围、受理渠道、办理机制和保障措施,联合行业部门定期研究处置涉企问题,为合法经营的民营企业“撑腰做主”。
“敲门访谈”摆正“俯下身”的心态
坚持从企业和群众实际需求出发,全旗政法机关联合工商联、市场监督管理局等部门,主动开展“进企问需、送法入企”活动,通过举办上门座谈、现场咨询、专题讲座、发放资料等形式,当面了解和指导企业生产经营遇到的法律问题,积极宣传《劳动合同法》等涉企法律法规和政策规定,为市场主体提供优质政法服务。坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一,持续深化公安“放管服”改革、法院“一站式”诉讼服务、司法“一条龙”调解等集成服务模式,推出强化刑事执行检察优化法治化营商环境8项措施,推进重点企业警务室、金融纠纷调解室和地企议事厅建设,开通非工作时间企业紧急求助公安办证办事“绿色通道”和涉企诉讼服务及审判执行“绿色通道”,优化涉企社区矫正对象经常性跨区域活动审批及管理程序,完善网格、诉前、诉中、诉后“四线调解”,为民营经济健康发展提供有力的政法服务保障。
“留门恳谈”保持“迎进来”的常态
畅通常态化“问需”服务渠道,开展政法机关班子成员“留门恳谈”活动,公示政法机关班子成员工作分工、办公场所和机关政务电话,引导有建言意向的人员预约上门恳谈,倾听企业大众司法需求,汲取企业大众经验智慧,构建“亲”“清”新型政商关系的法治化路径。完善常态化“问需”服务机制,探索制定政法机关联系重点企业制度,涵盖全旗规模以上企业、重点企业、产业龙头企业和重点增资扩产技改企业,确保每名班子成员至少联系一家企业,协调相关部门帮助企业排忧解困,全力当好服务企业“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。创新常态化“问需”服务载体,推广“智治乌审·百姓管家”微信小程序,推进企业专属网格建设,将全旗重点工矿企业全部纳入网格管理,动态收集企业员工意见建议,针对高频问题和关键需求跟进落实服务措施,推动网格化服务管理从“单向管理”向“双向互动”转变,用智治为优化法治化营商环境增效赋能。(雷扬)
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