新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,鄂尔多斯宣传文化系统深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控重要讲话重要指示批示精神,按照市委的要求部署,在舆论引导上下足功夫,凝聚起众志成城抗击疫情的磅礴力量。
突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,严重威胁人民健康和生命安全,面对严峻的疫情防控形势,鄂尔多斯市委、市政府快速反应做出防疫部署,鄂尔多斯宣传战线积极响应,第一时间(1月22日、农历腊月二十八)制定了《鄂尔多斯市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情新闻应急处置预案》,成立疫情防控新闻宣传工作领导小组,高效有序推进疫情防控宣传工作。一项项果断的决策,一道道及时的命令,从这里传出……
有效运转、及时落实是关键。随着疫情防控形势的变化,市委宣传部在第一时间启动宣传引导应急响应机制,市委宣传部、各旗区委宣传部、市旗新闻单位和网信部门骨干人员值班值守,手机24小时畅通。成立疫情防控宣传舆论组,成立市、旗区、苏木乡镇街道、嘎查村社区四级宣传舆论组和市旗区宣传报道组。召开了市直宣传文化系统疫情防控宣传工作调度会议,召开各旗区疫情防控宣传工作电视电话会议,一级响应快速从上而下贯穿至基层。1月24日(除夕)开始,宣传通道全面打开,线上线下联动发出“声音”,组织媒体记者集中采访市疾控中心专家,广泛宣传普及防疫知识及行动。


在全力以赴做好新闻宣传报道的基础上,市文旅局下发紧急通知,暂停对外开放各级公共文化体育场馆,暂时取消所有文化旅游体育活动,全市娱乐场所、演出经营场所、互联网上网服务营业场所一律暂停对外营业。
疫情就是命令,防控就是责任。在这次疫情防控阻击战当中,全市宣传思想文化系统把疫情防控宣传工作作为当前最紧急、最重要的工作来抓,迅速反应、冲在前面,抱定决心坚决打赢这场疫情防控阻击战。
为了让群众提高认识广泛知晓,媒体可谓是苦口婆心。市旗两级新闻媒体从1月20日起转发中央、自治区主流媒体权威信息,1月22日起,每日通报疫情情况、防控举措,大批量、多频次刊播防护知识。截至2月7日14时,全市各级各类媒体共刊(播)发稿件19268篇(条)。制作了《送给开工的你!上班防疫礼仪全攻略,转给你关心的TA》《跟随“萌娃”青克勒一起助力疫情防控》《赶紧来抢!宅在家里学疫情防控知识,还能领红包!》《让我们对新型冠状病毒“聚集性疫情” SAY NO!》《我就是你们要找的新型冠状小病毒》等新媒体产品,总阅读量超过1亿次。

▲《送给开工的你!上班防疫礼仪全攻略,转给你关心的TA》(鄂尔多斯发布)

▲《我就是你们要找的新型冠状小病毒》(达拉特发布)
社会面的宣传更是铺天盖地。在全市主次干道、重要路口、进出城交通枢纽、会议中心、农村牧区、城市社区等地利用建筑围挡、大型广告牌、宣传横幅、道旗、电子屏幕等设施和宣传载体,悬挂横幅、制作大型宣传标语11840条,展板790块,立地牌1101块,张贴海报、公告7万余张,发放知识手册30万份,宣传折页80万份,《致居民的一封信》《倡议书》46万份。1694块LED屏、3735辆出租车滚动播放宣传标语。协调中国移动鄂尔多斯分公司开通疫情防控宣传视频彩铃服务,向全市120万个中国移动用户提供点对点的社会公益宣传,首批4个视频彩铃产品已全部加载上线,预计每天推送次数将达600万次,有效提高了宣传覆盖度和到达率。
疫情发生后,解疑释惑和强信心、暖人心、聚民心的任务尤其迫切,市旗两级媒体推出了一大批战疫情的新闻特写和专题,宣传抗疫部署、传播感人事迹、回应群众关切,壮大了主流舆论声势,在疫情报道中发挥了稳定人心的压舱石作用。
全市各级媒体统一开设了“众志成城 抗击疫情”专题专栏,大力宣传党中央重大决策部署,宣传全市联防联控的措施成效,宣传防疫抗疫一线的感人事迹,营造坚决打赢疫情防控阻击战的浓厚氛围。

▲2020年1月31日《鄂尔多斯日报》一版
鄂尔多斯市首批2例治愈患者出院的消息被人民日报客户端首屏热点推送,新华社客户端阅读量达84万,央视新闻频道《共同关注》《朝闻天下》,央视4套《今日环球》栏目播出报道,市属媒体报道总阅读量近百万,极大提振了信心,鼓舞了士气。
鄂尔多斯日报恢复电子报,推出4个整版“众志成城 抗击疫情”专题报道数字特刊;稿件《鄂尔多斯控股集团:疫情之下 为全市提供防疫物资不惜代价》被新华社客户端、人民网、学习强国转载,抖音刊发的短视频报道,点赞量3.4万,阅读量122万。《战“疫”现场|20200202,达拉特旗人民医院!》报道了这个特殊日子医院在井然有序的开展防治工作,达拉特旗7岁小朋友为武汉加油的短视频《家有萌娃 为战“疫”加油》被学习强国主平台推送;动漫视频《我就是你们要找的新型冠状小病毒》,以病毒和人类直接对话的有趣形式,引导广大群众科学认识疫情,做好个人防护。《鄂尔多斯防控一线3对小夫妻,3个小故事》让读者为之动容。《战“疫”换头像,防控疫情从我做起》《送给开工的你!上班防疫礼仪全攻略,转给你关心的TA》《跟随“萌娃”青克勒一起助力疫情防控》等一大批新闻作品为我们全力打赢疫情防控阻击战提供了坚强的舆论支撑。

▲《爱如潮水,涌动在抗击疫情的日子里》(鄂尔多斯发布)
▲《战“疫”现场|20200202,达拉特旗人民医院!》(鄂尔多斯新闻网微信)

▲《奥利给!这是谁家的鄂尔多斯姑娘?》(鄂尔多斯新闻网微信)
“村民们注意下昂,大家好好在家神(音译)的,出门长短把口罩戴上,每天好好接把手洗上……”东胜区铜川镇常青村村干部正在通过大喇叭用方言硬核喊话。有的市民不看主流媒体,有的年轻人只刷抖音快手,有的农牧民、老年人都不会用手机上网,这部分人的宣传教育和情绪疏导更需要精准施策,抓紧抓实。这时,一屏一声(手机屏幕和村村响大喇叭)发挥了重要作用。
上百名乌兰牧骑队员、本土网络红人、文化名人、文艺爱好者接到倡议率先行动起来,创作了快板书、数来宝、情景剧、诗词、脱口秀等疫情防控文艺作品800余件,通过微信公众号、抖音短视频传播。运用“两个中心”创新开展“充实假期‘宅’出意义——晒晒我家不一样的春节”“在家能为战胜疫情做点啥”“宅出美好生活”抖音活动,发布作品800余部,总点击量1000万余次。

▲《快板 | 农牧民防疫常识》(东胜发布)

▲《有声绘本!伊旗硬核父子实力普及防疫知识!》(伊金霍洛发布)

▲《原创|电梯间的暖心瞬间》(鄂托克前旗发布)

▲《防疫硬仗当前,鄂尔多斯这些接地气的文艺作品为大家打气!》(鄂尔多斯发布)
▲《我的原创·好来宝 | 蒙古族大叔豪迈奏唱,为武汉加油,为中国加油!》(鄂尔多斯发布)
大小喇叭覆盖面广、通俗便捷,让防疫宣传迅速下沉进基层。全市736个村嘎查,244个社区,启动2226个大小喇叭、智慧芯喇叭、村村响终端,出动1400多个宣传小分队、355辆宣传车不间断巡回传达国家、自治区、市疫情防控政策措施,准确发布疫情信息,宣传防护和救治知识,引导群众不信谣、不传谣、不恐慌,有效教育引导了农牧民群众,坚定了各级打赢疫情防控战的信心。
抗击疫情,这是一场人民战争。在社区,在农村,在学校,在工地……一张科学防控的网络迅速建立、张开,覆盖到了全市的各个角落。
这两天,全市中小学、幼儿园的9061位班主任利用班级微信群,教育引导学生争当宣传防疫知识的小先锋,在做好自我防控的同时,带动全家做好疫情防护。
疫情当前,需要人人行动起来,鄂尔多斯市发动了全员宣传,对各级党组织,工矿、金融、科技、教育、交通等各行各业开展了一系列的宣传教育动员,党员干部、企业职工、教师学生、物业保安等等,都担当起了宣传员、志愿者的角色。微博、微信、朋友圈……都成了宣传疫情防控的强大阵地。工厂、社区、车站、机场等重点区域随处可见宣传标语海报,极大的提高宣传的覆盖面送达率、深入度。
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鄂尔多斯市文明办开展了“疫情防控志愿者在行动”线上志愿服务活动,启用5个“询医问诊群”、1个“心理咨询群”和1个“宣传宣讲群”,目前共有1615名群众进群咨询,医生、心理咨询师等专业志愿者解答线上咨询101条。
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伊金霍洛旗纳林陶亥镇新时代文明实践所组织志愿者开展2次“倔老头”宣传劝导活动。
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鄂托克旗开展“做文明好市民·废旧口罩回收”志愿活动,放置了94个废弃口罩专用垃圾桶,劝导市民集中回收口罩。

▲废旧口罩回收

▲大爱鄂尔多斯公益协会志愿者侯博开私家车给居民义务送货
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杭锦旗志愿者协会筹集爱心基金慰问镇区89个值班点工作人员。
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鄂托克前旗城川镇新时代文明实践所56名志愿者为居民粘贴红黄蓝三色识别卡,提高管控效率。
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伊金霍洛旗新时代文明实践中心志愿者编写疫情防控点工作指导办法。
在众志成城、抗击疫情的关键时刻,要把加强信息公开和舆论引导作为重要工作来抓,任何时候官方的权威声音都不能缺席,只有坚持疫情防控中的自信、开放与透明,及时发布权威消息,让信息跑过病毒,才能增信释疑,才能真正凝魂聚气,形成抗击疫情的钢铁长城。截至目前,鄂尔多斯市共召开3次新闻发布会,一次情况通报会,组织对市疫情防控指挥部采访30余次,达拉特旗召开3次疫情通报会,各部门、指挥部各组公开信息120余条,梳理社会热点问题和重点舆情60余条,有针对性策划回应报道30余条。
针对“内蒙古达拉特旗新增病例无外出无接触史,住在确诊病例楼上”舆情,设计制作了《图解为何“新增病例住在确诊病例楼上”还会有“隔楼传染”》,被人民日报、科普中国、环球网等多家官微转载,人民日报微博转发的阅读量就达800多万次,各类媒体和平台总阅读量约3000万次,上了微博热搜榜,在回应社会关切的同时,进行了一次防疫知识宣传,受到全国网友广泛好评。

▲《图解 | 鄂尔多斯达拉特旗7例确诊患者人物关系与活动轨迹!》(鄂尔多斯发布)
《关于网传“东胜华研香水湾、康巴什神华康城2住户被感染”的核查情况!》《紧急辟谣,鄂尔多斯市民别相信,这2条是假消息》等作品阅读量均超10万+,及时回应了社会关切。
值得一提的是,本次疫情发生以来,提升各级指挥部新闻发言人、宣传干部新闻发布和舆论引导能力水平的任务迫在眉睫,但疫情最重要的就是避免人员积聚。市委宣传部鄂尔多斯新闻学院创新使用网络远程直播的方式,围绕如何做好疫情期间新闻发布与舆论引导工作举办了一期网络直播培训班,北京家中的中国人民大学教授,为市旗两级新闻发言人、宣传部干部讲授了《新媒体时代的舆论引导挑战及新闻发布策略》精彩一课,1628人在线观看学习,互动留言800余条。参加网络培训的干部们留言表示,这真是一场及时雨。
