自治區人社廳晒出“我為群眾辦實事”九項清單

人民網呼和浩特5月15日電（張聿修）近日，記者從內蒙古自治區人力資源和社會保障廳獲悉，為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，結合人社工作實際，自治區人力資源和社會保障廳確定2021年九項為民辦實事事項。

求職招聘、技能培訓服務“掌上辦”。為破解企業“招工”和勞動者“求職”信息不對稱難題，進一步提高勞動者就業能力、緩解結構性就業矛盾，通過建立供需調查、培訓對接、就業對接、跟蹤服務“四位一體”公共就業服務機制，促進勞動力市場供需有效對接。求職者、職業培訓機構、用人單位可通過關注“就業內蒙古”微信公眾號進入服務大廳，求職者填報求職信息和技能培訓意願、用人單位發布招聘信息、職業培訓機構發布培訓信息，為勞動者求職、參加技能培訓和用人單位招工提供精准對接服務。

城鄉居民基本養老保險基礎養老金“提標准”。針對城鄉居民養老保險保障水平相對偏低的問題，進一步增強城鄉居民幸福感、獲得感，提高城鄉居民基本養老保險基礎養老金標准。

建立到齡退休人員養老金預發機制“保生活”。針對新退休人員提出因上年度在崗職工平均工資公布滯后造成待遇核定不及時、領取養老金延遲的問題，從2021年起，在“養老保險待遇計發基數”“個人賬戶記賬利率”公布前，本年度退休人員暫按上年度基數預發養老金，待本年度參數確定后再重新核算。

社保繳費“零跑腿”。針對企業和群眾反映的繳納社會保險費來回跑、排隊時間長等突出問題，著力拓寬繳費渠道，引導企業和群眾通過“內蒙古稅務”APP、“內蒙古人社”APP、“蒙速辦”APP、微信小程序、支付寶市民中心等渠道線上繳費，讓信息多跑路、群眾少跑腿。

社保卡申領“一周到”。針對群眾提出的申領社會保障卡等待時間長的問題，進一步壓縮社會保障卡申領業務辦理時間，簡化申請程序，實現從申辦之日起“一周到”。

專家服務基層“送溫暖”。針對基層人才短缺、科技服務薄弱的實際，積極引導專家服務基層一線、助力鄉村振興。全年選派200名左右高層次專家深入基層一線，圍繞地方重點領域、重點行業、特色產業等發展需要，開展項目攻關、科技推廣、技術服務、人才培養等活動，為基層辦實事、解難題。

攻堅信訪難題“解心結”。 針對人社領域信訪突出問題，集中開展信訪問題化解攻堅行動，全面排查信訪矛盾，推動解決人民群眾的合法合理訴求。

優化人社服務“更貼心”。針對人社公共服務供給不平衡、不充分的問題，進一步完善全區人力資源和社會保障網上服務大廳功能，推動更多服務事項網上辦、掌上辦、一次辦。優化老年人等重點群體和殘疾人等特殊群體的便民服務，提升服務便利度。

人社政策宣傳“零距離”。針對群眾對人社政策“看不到、聽不到”“看不懂、聽不懂”等反映較為突出的問題，聚焦群眾和企業關心的人社政策，採取通俗易懂的、網上發布、全方位宣傳等多種形式，精准投送政策解讀和宣傳資料，提高人社政策知曉度。