內蒙古巴林右旗公安局:蒙漢雙語執法服務工作 助推“百件實事”落地見效

2020年05月19日17:09  
 

內蒙古赤峰市巴林右旗公安局依托“百件實事”專項工作,立足轄區實際情況,找准發力點,不斷推進蒙漢雙語執法與服務工作,探索出了一條符合民族地區實際需要的公安工作新方向。

“雙語辦案”新突破。在執法工作中不斷創新載體,從嚴格、規范、文明執法入手,立足保障蒙古族當事人合法權益,創新研發了蒙文筆錄軟件,並取得國家版權局頒發的計算機軟件著作權登記証書。該軟件的研發和應用,為全區執法信息化建設填補了空白,獲得“自治區公安廳科技進步二等獎”,蒙文筆錄軟件不但解決了蒙文案件不能在網上辦理的實際困難,而且有效維護了蒙古族當事人、証人使用本民族語言文字的合法權益,同時縮短了工作時間,提升了筆錄質量,受到一致好評。

“雙語服務”惠民生。依托實際資源,立足服務群眾,巴林右旗公安局先后在嘎查、村、社區建成了124個“雙語警務室”,逐步配齊專職民警的基礎上,創新打造社區警務新模式:“莫日格德”工作模式。“莫日格德”是蒙古語,譯為“鄉賢、明白人”,即轄區有威望、有能力、懂法律、懂政策的人,他們常駐警務室,協助社區民警開展矛盾糾紛排查化解、信息採集等相關工作。“莫日格德”警務工作模式的推廣有效的拉近了警民關系,推動社區警務工作縱深發展。為提升服務質量,巴林右旗公安局在接警中心、服務窗口等部門,均配備了蒙漢雙語民警,並在車管所開通了C1以下機動車科一、科四蒙語考試系統。“雙語服務”化解民憂惠民生,群眾滿意度明顯提升。

“雙語公開”解難題。巴林右旗公安局創新工作機制,不斷深化執法公開工作。制作了蒙文雙語宣傳單、警民聯系卡、服務指南等便民措施,定期開展雙語宣傳教育,進一步公開執法內容、程序和服務措施,使執法公開走進牧區,深入蒙古族群眾。將犯罪嫌疑人、被害人、証人、行政案件、國家賠償案件、行政復議案件等權利義務告知書用蒙文制作,並在執法中規范使用,實現了蒙文執法公開與我局研發的蒙文筆錄軟件的平穩接軌,推動了基層基礎建設和信息化應用水平。

“雙語培訓”正能量。借助濃厚民族風情的特點,巴林右旗公安局不定期組織民警學習蒙古族風俗文化,民族語言,下沉年輕民警到基層一線,實地接觸農牧民。同時,根據日常執法執勤需要和轄區多發性案件特點匯編了《執法執勤常用語手冊》和《常用罪名、案由手冊》,並配套制作了“學習蒙古語多媒體軟件”。借助雙語培訓,努力建設一支政治作風過硬、蒙漢精通的雙語民警隊伍,為少數民族地區的公安工作打下堅實的語言基礎。

巴林右旗公安局在雙語執法和服務方面的創新,加快了公安警務能力提高的步伐,促進了警民關系和諧,真正的做到了利民、惠民、便民,為進一步深入推進執法規范化建設及執法公開等打下了堅實的基礎。(李欣瀅 李振鐸)

(責編:張雪冬、劉澤)