2020年春運 鐵路部門全力保障人民出行

2020年春運即將開始，本次春運從明年1月10日起，到2月18日結束，共計40天。全國鐵路預計發送旅客4.4億人次，節前每日開行旅客列車5275對，運輸能力達1010萬人﹔節后每日開行旅客列車5410對，運輸能力達到1043萬人。春運期間，鐵路部門將進一步優化運輸組織，提高旅客運輸能力，服務好廣大旅客出行。

從運輸組織上看 多種方式合理安排

首先，12月25日，國家多部門聯合召開2020年全國春運電視電話會議，對2020年春節運輸工作進行安排。其中，鐵路部門將以實現“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”為目標，持續加大高鐵和旅客運輸安全保障力度，鞏固高鐵周邊環境整治成果，制定春運相關應急預案，確保旅客平安出行。其次，鐵路部門科學合理設置新開通高鐵線路運行圖，繼續開好普速列車和81對公益慢火車，以“強基達標、提質增效”為工作主題，增加鐵路運輸有效供給，做好2020年春運期間旅客運輸工作。

從運輸能力上看 多條新線開通運營

臨近年底，多條鐵路密集開通。12月15日，穗深城際鐵路開通運營，使廣州、東莞和深圳三地與珠江東岸的諸多地區進入“一小時經濟圈”，將極大的緩解春運期間珠三角區域短途出行客流﹔12月16日，成貴高鐵宜賓至貴陽段開通運營，成都與貴陽兩個省會城市最快3小時內可到達，將有效的保証春運期間西部地區中長途旅客出行需求﹔12月30日，京張、張呼高鐵同步開通運營，從內蒙古呼和浩特至首都北京由原來的9個多小時縮短至2小時9分，兩條高鐵的開通將極大的提高春運期間北京與呼和浩特間的旅客運輸能力，進一步加強內蒙古地區與首都北京的聯系。

從運輸服務上看 多項舉措推廣應用

在購票方面，優化完善售票服務措施，“候補購票”服務自2019年5月份全面推廣以來，經過半年多的全網使用，將在2020年春運中一定程度上緩解旅客買票難的問題，進一步提升旅客購票體驗。在進站乘車過程中，除此前已經全面實施的“刷臉進站”功能外，目前全國鐵路大多數高鐵車站已經支持電子客票，旅客可憑電子客票持有效身份証件即可乘坐C、D、G開頭的火車，為廣大旅客出行節省了更多時間。

2020年春運期間，鐵路部門將進一步貫徹落實“以人民為中心”的發展思想，從著力保証人民“安全出行、有序出行、溫馨出行”入手，全力做好約4.4億人次乘坐火車出行工作。（張成偉）