包头市九原区：打通“软梗阻” 力推“放管服”

积极深化“放管服”改革，全面推进“最多跑一次”服务，以“互联网+政务”服务促进新型“亲”“清”政商关系构建……为打通“软梗阻”，包头市九原区打出了一套极具含金量的“组合拳”。

服务多“跑位” 办事不受累

“现在我们推广全程电子化营业执照办理，无论是全程电子化还是现场办理，材料齐全，半天出营业执照。”九原区政务大厅市场监督管理局窗口负责人介绍说。依托“企业开办一网通”平台，企业申请人最多跑一次，就可以申请网上办照。

权籍调查，由16个工作日缩短至当日内可领取；原来得花半个月工夫的不动产证登记，不到3个工作日就能办完……对于很多九原企业和群众来说，窗口部门的服务不断提速，可能是近几年办事时的共同感受。

时限变短，办事质量却没有下降，反而日益提高。近年来，九原区全面推进“马上办、网上办、一次办”，让企业和群众办事距离更近、环节更少、时间更短。数据显示，为推进服务便利化，九原区已梳理完善“最多跑一次”事项清单147项、“四办”服务事项210项。

“一枚印章”管，全靠改革推

“以前一起办照的人，好多都得穿运动鞋，现在不用了，不需要来回上下跑了。”这种改变得益于九原区开展的审批改革。原来，办理证照需要多跑部门、重复报批；现在，只要一个部门、一个窗口、一枚印章。

从“五证合一”到“一窗登记、一号受理、一网通办”，从统一的受理中心到“一照一码一章一票一备案”一天办结……九原区整合机构和职责、优化服务流程、开展标准化服务、完善衔接机制，审批不再各管一段，变为综合协同，让群众办事清爽舒心。

九原区依据内蒙古自治区政府制定的赋予苏木镇和街道行政权力事项清单，结合区情实际，确定赋权下放至苏木镇、街道的行政权力事项86项，实现审批改革地区全覆盖。目前，这86项清单已公示，近期将对相关部门进行集中培训，进一步推动政务服务职能下沉，使老百姓可以在家门口办事。

互联网+政务，群众“零跑腿”

“简直不敢相信，这么快就办结了业务，信息时代真是方便！新版电子税务局上，申领发票、打印纳税证明等，坐在家里就可搞定。”看到过去“来回跑、跑断腿”的业务，如今“弹指间”在百里之外的家里轻松完成，张女士的心情非常激动。“今后，不用再跑税务大厅办税了。”

张女士能够“弹指间”办理业务，缘于电子税务局平台的上线。九原区着力打造“互联网+税收”体系，继7大类133项“最多跑一次”清单出台后，126项涉税业务实现当场办结，又实现40项涉税业务“零次跑”、征纳“零见面”。

“清单管理”“应上尽上”“全程在线”……九原区现已全面深化“互联网+政务服务”，组织推动各地区部门的政务服务事项向网上平台迁移，实现咨询、申报、预审理、反馈全流程网上办理，对实施清单中28个要素进行细化规范，实现网上办事“一次告知”。截至目前，九原区网上办理事项覆盖率达到97.5%。下一步，九原区将放管服改革引向深化，让群众少跑一趟路，少过一道卡，多一份满意，多一份幸福。（刘亦然）