呼和浩特市全力推進商標戰略實施

　　近年來，呼和浩特市將推進商標戰略實施作為促進地區經濟轉型升級和科學發展的有力抓手，從建立梯次培育結構、發揮商標的市場競爭利器作用等工作要素入手，有效激發各類市場主體的商標意識，促進商標品牌事業的良性發展。2016年1月至2020年6月，呼和浩特市商標申請量60668件，年均增幅為28.90%﹔商標注冊量41816件，年均增幅為39.88%﹔累計有效注冊量60371件。商標申請量、注冊量、有效注冊量等指標均居自治區首位。

　　據了解，呼和浩特商標受理窗口自2017年3月正式受理商標申請業務以來，在自治區、市市場監督管理部門的正確領導和國家知識產權局商標局的支持下，實現了呼和浩特市市場主體“足不出市”就能提出商標注冊申請，極大地激發了廣大市場主體注冊商標、實施品牌戰略的熱情。2018年11月1日，商標受理窗口作為全國試點窗口之一，又新增受理變更、續展、轉讓等 23 項業務，實現了商標受理業務全覆蓋。2019年1月，呼和浩特商標受理窗口已全面完成商標紙質件申請向網上申請的轉換，全面採用網上申請系統受理商標業務。商標受理窗口從設立至今，共計接受商標注冊咨詢3萬余人次，受理商標注冊申請3926件。受理注冊商標專用權質權登記18件，為企業成功融資24502萬元。服務對象除本市外，同時服務其他盟市及華北、西南等區域。

　　據介紹，2017年3月，呼和浩特商標受理窗口正式設立並於當月運行。窗口設立之前，廣大商標申請人辦理商標業務隻能選擇找代理機構或個人去國家知識產權局商標局申請，業務辦理不方便、辦理成本高，而且各種代理機構魚龍混雜，很多申請人不知該如何選擇可靠的代理機構辦理商標業務。呼和浩特商標受理窗口的設立，實現了廣大商標業務申請人“足不出市”就能向商標局提出商標注冊申請的期盼。但窗口設立之初，群眾對窗口的知曉度不高，對窗口的信任度有限，來窗口咨詢業務的多，辦理業務的少。面對這種情況，窗口業務人員分析原因，告知廣大商標業務申請人辦事流程，並利用報紙、電視、廣播、自媒體等新聞媒介進行大力宣傳，向群眾普及窗口業務范圍，同時熱情服務每一位來窗口辦理業務的群眾。經過近半年的努力，商標受理窗口逐漸獲得了廣大商標業務申請人的信任與認可，群眾遇到商標業務問題第一時間會找到商標受理窗口，對窗口業務人員的工作給予肯定。2017年全年，呼和浩特商標受理窗口僅受理商標注冊申請304件，2018年底窗口業務受理量有了極大的增加，全年受理商標注冊申請1076件，較2017年增長3倍多。

　　2018年底，呼和浩特商標受理窗口作為全國試點窗口之一，又新增受理變更、續展、轉讓等 23 項業務，實現了商標受理業務全覆蓋。業務范圍的增加意味著責任的加大，呼和浩特商標受理窗口及時調整工作方向，對新增加的業務加緊學習掌握，同時制作便民文件，更清晰地介紹商標業務及辦理流程，針對理解困難的申請人，窗口工作人員利用業務郵箱一對一指導業務辦理。2019年7月1日，商標申請各項費用也全面下調，費用的下調為廣大市場主體節約了經營成本。商標受理窗口的業務量隨之也有了明顯的增加，尤其是變更、轉讓、續展等后續業務，實現了倍數的增長。下半年商標業務受理量1219件，較上半年458件增長近2.6倍。

　　2020年，因疫情原因業務受理量受到一定影響，窗口及時調整受理方式，積極推行網上“不見面”受理業務，與申請人網上溝通辦理業務，商標業務受理量有所回升，較去年同期有所增長。2020年1至6月，各類商標業務受理649件，較2019年同期增長41.7%，其中手續業務受理132件，較2019年同期增長18.9%。截至目前已受理商標后續業務949件。

　　為創新服務方式，更好地服務群眾，呼和浩特商標受理窗口自制便民服務文件，並開通兩個專用郵箱，用於向申請人發送便民文件、商品服務分類等電子版材料。同時通過電子郵件、電話咨詢等方式，詳細指導申請人查詢商標近似情況、商品服務項填選及注冊材料填寫，避免申請人多次往返辦理同一件申請，全力打通服務群眾“最后一公裡”，讓首府各類市場主體享受到更加全面和便利的商標業務服務。（記者 祁曉燕）