鐵路部門多措並舉助“五一”

今年年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情牽動著全國人民的心，經過幾個月的義務工作者夜以繼日的努力和普通居民們的積極配合，疫情態勢終於得到了極大地控制。各個行業都在有序開展復工工作，逐漸恢復正常運作。“五一”假期臨近，鐵路將迎來疫情過后首個客流高峰，相關部門將推出多種方式，助力我們小長假順利開始。

運力精准有效率。國鐵集團將在小長假期間，在相對客流較密集的地區增開旅客列車保証旅客出行，運行圖將有相應略微調整，主要以列車運行圖的日常圖和周末圖為主，以高峰圖作為補充。此外鐵路部門將在客流飽滿方向安排列車重聯、滿編或者滿軸運行。4月30日至5月5日，鐵路部門每日開行旅客列車數量將達到5700余列，較節日前日均增加700余列。同時，鐵路將做好人員、車輛的充分准備，隨時根據客流變化，動態增開列車。除此之外，鐵路部門還將增開30余列“夕發朝至”高鐵動臥列車。4月30日和5月5日，鐵路部門增開往返於北京西至深圳北、湛江西、珠海、昆明南、貴陽北，上海至深圳北，上海虹橋至廣州南、珠海等區段的“夕發朝至”高鐵動臥列車30余列，方便旅客假日出行和節后返程。

電子客票升體驗。自電子客票推行以來，得到了旅客一致好評，簡化了旅客出行的流程，提升旅客出行體驗。電子客票的推廣應用經歷春暑運、小長假、黃金周客流高峰考驗，系統安全穩定運行，旅客體驗良好，特別是在疫情防控期間，電子客票自助退改簽、無接觸進出站、網上辦理返崗務工團體票等優勢得到充分顯現。4月29日，蘭州至烏魯木齊高鐵全線實施電子客票，內地高鐵和城際鐵路實現電子客票全覆蓋。小長假期間，旅客可通過互聯網購票、退票和改簽，足不出戶完成行程變更，憑有效身份証件實現“一証通行”、無接觸進出站，實名制核驗、檢票、驗票等環節更為方便快捷。

打折優惠顯溫暖。據了解，鐵路部門將繼續在全國范圍內25條城際鐵路、200余趟動車組列車票價實行打折優惠，最大折扣幅度為5.5折。鐵路部門推出城際鐵路票價優惠打折措施，將極大滿足城際間“上班族”短途出行和春游出行需求，促進“本地人游本地、周邊人游周邊”，充分彰顯鐵路的暖心擔當。鐵路部門將繼續堅持以市場需求為導向，實行靈活折扣的差異化票價體系，進一步提升城際列車運輸服務品質，安全有序做好人員流動服務工作。

“五一”小長假，鐵路伴你行。你的假期，准備好了嗎？（趙鑫）