回應代表關切 落實群眾期盼

為民代言。在市十五屆人大二次會議期間，呼和浩特市人大代表認真履行憲法和法律賦予的職責，聚焦打好三大攻堅戰、實施鄉村振興戰略、推動經濟高質量發展和保障、改善民生等內容提出建議421件。

市人大常委會充分尊重代表民主權利，自覺履行督辦職責，不斷創新工作方式，推動建議辦理從“答復型”向“落實型”轉變，一件件關乎首府經濟社會發展大局和人民群眾關心熱點的人大代表建議逐一得到辦理、落實、答復，421件建議全部辦理完畢，回應了代表關切、落實了群眾對全市發展和美好生活的期盼。

全過程實時督辦 形成閉環機制

大會閉幕是代表建議督辦的開始，認真做好建議督辦工作，是做到“民有所呼、我有所應”的重要體現。

市十五屆人大二次會議閉幕后，市人大常委會選舉任免聯絡工作委員會及時對代表建議進行綜合分析，擬定交辦意見，並召開代表建議交辦會，將421件代表建議統一交由63家承辦單位或部門研究辦理。同時，在征求市人大各專門委員會意見的基礎上，經主任會議討論通過，確定14件重點督辦建議，交由13家承辦單位重點辦理，由市人大常委會5位分管副主任領銜督辦，市人大6個專門委員會負責具體督辦。

交辦會后，市人大常委會選任聯工委綜合運用現場查辦、網上督辦、電話催辦等多種形式，及時對建議內容和部門職能不相稱建議進行調整。對在規定時間內沒有明確承辦負責人、落實承辦科室和辦理計劃的，及時與承辦單位進行溝通，要求盡快明確工作責任，保証辦理措施到位。

市人大常委會成立督辦組開展各項建議督辦活動。通過座談會、現場視察等方式，時時跟蹤建議的辦理情況，對市委中心工作、市民群眾普遍關注事項，進行持續跟蹤、持續辦理，形成閉環機制。針對代表不滿意的建議，與市政府辦公室聯合召開座談會，邀請相關承辦部門進一步落實代表建議，進行二次辦理。

在督辦過程中，市人大常委會選任聯工委不斷加強了與市政府及各承辦單位和提建議代表的溝通協調，與市政府督查室建立了不定期聯系機制，對於發現的問題，及時進行溝通反饋，促進問題的及時解決。同時，引導提建議代表主動參與建議辦理工作，與承辦單位共同研究、商討解決問題的辦法和措施，形成辦理工作合力，推動代表建議的有效落實。

市人大常委會成立督辦組開展各項建議督辦活動。通過座談會、現場視察等方式，時時跟蹤建議的辦理情況，對市委中心工作、市民群眾普遍關注事項，進行持續跟蹤、持續辦理，形成閉環機制。針對代表不滿意的建議，與市政府辦公室聯合召開座談會，邀請相關承辦部門進一步落實代表建議，進行二次辦理。

在督辦過程中，市人大常委會選任聯工委不斷加強了與市政府及各承辦單位和提建議代表的溝通協調，與市政府督查室建立了不定期聯系機制，對於發現的問題，及時進行溝通反饋，促進問題的及時解決。同時，引導提建議代表主動參與建議辦理工作，與承辦單位共同研究、商討解決問題的辦法和措施，形成辦理工作合力，推動代表建議的有效落實。

拓寬渠道 探索督辦新形式

如何讓代表建議辦理更有實效，一直是市人大常委會探索思考的。按照《呼和浩特市人大常委會關於人大代表建議辦理工作考核評價方案》，2019年11月19日—26日，市人大常委會組成評價組，對辦理人大代表建議的63家承辦單位進行了工作評價。

通過查閱資料、詢問以及承辦單位對缺項內容最終認領的方式，對代表建議辦理工作的各個環節進行了量化評價，形成了初步評價意見，經市人大常委會主任會議通過后，已報市委、市政府年度考核工作領導小組辦公室，納入全市考核體系。

從實效出發，創新督辦形式。2019年10月30日，市十五屆人大常委會第十三次會議聽取了市農牧局關於市十五屆人大二次會議代表建議辦理情況的專項工作報告，並召開聯組會議，對辦理工作進行了工作評議和滿意度測評，評議結果為滿意。會上，部分委員和代表發表了評議意見，市農牧局及相關部門負責同志認真聽取了意見，並詳細回答了委員和代表們提出的問題。評議既有正面肯定，也有對今后工作的建議。會后，常委會形成評議意見，提出著重解決的幾個具體問題，交市農牧局認真研究辦理，並在法定時間內向市人大常委會書面報告評議意見落實情況。通過開展代表建議辦理工作評議，提升了承辦單位對代表建議辦理工作的認識，為進一步完善代表建議辦理工作機制、促進代表建議的有效落實起到了積極的推動作用。

在常委會會議上，聽取承辦單位辦理代表建議工作專項報告並進行工作評議，是市人大常委會換屆以來針對代表建議督辦工作而採取的一項新舉措。

重點建議強化督辦 確保民生建議落到實處

抓落實才能得實效。市政府高度重視重點建議的辦理工作，召開專門會議，確定了分管副市長領銜辦理重點建議方案，並認真組織落實。市人大各相關專門委員會在常委會分管主任的帶領下，積極採取各種形式，對重點建議進行了有效督辦，並形成督辦報告，確保了重點建議落到實處。

公交車與我們市民的日常出行息息相關。《關於我市公交車存在的問題和整改建議》被定為重點建議，在督辦中，市公交公司針對代表提出的問題，認真解決。在提升座位的舒適度方面，市公交公司購進的新能源車輛配置了海綿軟包坐墊﹔在改善車輛暖風問題方面，新購進的南京金龍車輛，暖風系統技術革新為天然氣供應，解決了冬季暖風不足問題﹔在改造站台形式方面，目前11個公交港灣式站點基本建成投入使用﹔在智能公交系統方面，目前有掌上青城、掌上公交、車來了等多個乘車App軟件，有乘車時刻、換乘路線查詢等多項功能﹔在線路調整通知方面，市公交公司根據實際道路施工圍擋情況，按照就近繞行的原則，制定繞行措施，及時利用廣播、電視、報紙、微信平台等大眾媒體進行公告，同時在站點、公交車上張貼通知告示，方便市民出行。

《關於在我市全面推廣生活垃圾分類處理的建議》《關於進一步加強蒙古族幼兒園規劃與建設的建議》《關於保護提升耕地質量，助推農業綠色發展的建議》……一條條關系民生的重點建議在重點督辦中得到推動，使代表的民生建議落到實處，也向人民群眾交上了一份滿意的答卷。（記者 雲靜）