内蒙古巴林右旗公安局：蒙汉双语执法服务工作 助推“百件实事”落地见效

内蒙古赤峰市巴林右旗公安局依托“百件实事”专项工作，立足辖区实际情况，找准发力点，不断推进蒙汉双语执法与服务工作，探索出了一条符合民族地区实际需要的公安工作新方向。

“双语办案”新突破。在执法工作中不断创新载体，从严格、规范、文明执法入手，立足保障蒙古族当事人合法权益，创新研发了蒙文笔录软件，并取得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。该软件的研发和应用，为全区执法信息化建设填补了空白，获得“自治区公安厅科技进步二等奖”，蒙文笔录软件不但解决了蒙文案件不能在网上办理的实际困难，而且有效维护了蒙古族当事人、证人使用本民族语言文字的合法权益，同时缩短了工作时间，提升了笔录质量，受到一致好评。

“双语服务”惠民生。依托实际资源，立足服务群众，巴林右旗公安局先后在嘎查、村、社区建成了124个“双语警务室”，逐步配齐专职民警的基础上，创新打造社区警务新模式：“莫日格德”工作模式。“莫日格德”是蒙古语，译为“乡贤、明白人”，即辖区有威望、有能力、懂法律、懂政策的人，他们常驻警务室，协助社区民警开展矛盾纠纷排查化解、信息采集等相关工作。“莫日格德”警务工作模式的推广有效的拉近了警民关系，推动社区警务工作纵深发展。为提升服务质量，巴林右旗公安局在接警中心、服务窗口等部门，均配备了蒙汉双语民警，并在车管所开通了C1以下机动车科一、科四蒙语考试系统。“双语服务”化解民忧惠民生，群众满意度明显提升。

“双语公开”解难题。巴林右旗公安局创新工作机制，不断深化执法公开工作。制作了蒙文双语宣传单、警民联系卡、服务指南等便民措施，定期开展双语宣传教育，进一步公开执法内容、程序和服务措施，使执法公开走进牧区，深入蒙古族群众。将犯罪嫌疑人、被害人、证人、行政案件、国家赔偿案件、行政复议案件等权利义务告知书用蒙文制作，并在执法中规范使用，实现了蒙文执法公开与我局研发的蒙文笔录软件的平稳接轨，推动了基层基础建设和信息化应用水平。

“双语培训”正能量。借助浓厚民族风情的特点，巴林右旗公安局不定期组织民警学习蒙古族风俗文化，民族语言，下沉年轻民警到基层一线，实地接触农牧民。同时，根据日常执法执勤需要和辖区多发性案件特点汇编了《执法执勤常用语手册》和《常用罪名、案由手册》，并配套制作了“学习蒙古语多媒体软件”。借助双语培训，努力建设一支政治作风过硬、蒙汉精通的双语民警队伍，为少数民族地区的公安工作打下坚实的语言基础。

巴林右旗公安局在双语执法和服务方面的创新，加快了公安警务能力提高的步伐，促进了警民关系和谐，真正的做到了利民、惠民、便民，为进一步深入推进执法规范化建设及执法公开等打下了坚实的基础。（李欣滢 李振铎）