“現在有往返固陽的公交車，下班后能回家照顧媽媽，真是挺方便的！”這些天，母親生病，對於在城區工作的謝永真來講，自2020年12月30日起開通的包頭城區往返固陽縣的城鄉公交切實為她提供了交通便利。

　　這項惠民之舉的落地，源於包頭市人大代表侯鳳剛持續幾年在市人代會上提出“開通市區到固陽公交車”的建議。“在固陽縣外出流動人員人大代表之家，我們聽到好多外出群眾反映縣城到市區往返難的問題，作為人大代表，我有責任反映群眾呼聲。”侯鳳剛說。

　　據統計，固陽縣在包頭城區工作生活的有近6萬人，佔縣總人口的近三分之一。如何破解外出群眾“娘家”和“婆家”都管不了、管不到、管不好的難題？固陽縣人大常委會先行先試，於2015年在包頭城區建成自治區唯一的“外出流動人員人大代表之家”。

　　“目前，除興順西鎮高標准農田項目受時間限制需要 9 月下旬開始田間施工外，其余興順西鎮公廁建造項目、興順西、佘太河村村庄綠化項目、惠民村村通大喇叭響亮工程項目均已建造完成並投入使用……”8月25日，又到了每月開展“暢溝通、求共識、聚民智”懇談會的日子，在固陽縣“外出流動人員人大代表之家”，興順西鎮人大主席潘冬就2022年民生實事項目實施進展情況進行通報說明，每個項目都關系群眾切身利益，大家聽得聚精會神。

　　“我很喜歡參加每月一次的懇談會，不搞花架子，說的都是我們關心的事。”羊場卜村代表王永強十分願意和人大代表坐在一起聊聊家常，說說訴求。

　　運行中，“外出流動人員人大代表之家”還發揮在市區工作生活的各級人大代表上傳下聯的關鍵節點作用，通過進家“坐堂接診”、平常“電話問診”、不定期“外出巡診”、網上“遠程會診”等方式，廣泛收集社情民意。並將外出的固陽籍熱心群眾納入民情信息員隊伍，延伸工作觸角，構織了“外出人口千條線、人大服務一張網”的工作格局。

　　“人大代表之家是一座‘連心橋’，一頭連著黨和政府，一頭連著萬千群眾。”固陽縣人大常委會主任蒙垠亮介紹，如今，“有話找代表說，有結找代表解，有難找代表幫”的局面已經形成。

　　建“家”以來，通過“線下定期活動、線上隨時約見”的方式，組織各種政策宣講活動140場次，開展專業技能培訓13場次，召開民情懇談活動70余次，走訪慰問外出困難人員356人次﹔協調解決社會保障、子女教育、醫療服務、社會救助、戶籍遷移、矛盾糾紛、工作權益保障等關系外出群眾生產生活方面的問題287個﹔通過協調相關部門、愛心企業等幫助外出群眾解決就業、法律維權、政務服務、技能培訓、政策咨詢、跑腿代辦等事項1300余件，使“外出流動人員人大代表之家”真正成為收集民情、傳達政策、化解矛盾的“前哨站”，讓外出人大代表和群眾真切感受到來自家鄉的關懷和近距離貼心服務。（內蒙古日報融媒體記者 呂學先 實習生 趙楠）

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