海拉尔区东山街道四抓“阵地+” 提升基层党群服务成效

海拉尔区东山街道牢固树立大抓基层的鲜明导向，将抓“阵地+”工作法融入最强党支部建设、党史学习教育、文明创城等工作，切实织密筑牢基层组织体系，健全完善基层治理体系，优化拓展基层服务体系，提升城市基层文明体系，推动党群服务聚民心、暖人心、筑同心。

抓阵地+基层政治引领。

坚持把党的伟大梦想、精神品质、群众观念深深植根于基层中，用好思想理论阵地、管好新闻舆论阵地，使广大党员群众心中有魂，脚下有根。紧扣党史学习教育主线和“我为群众办实事”主题活动，突出特点、创新融合，打造以“红船精神”为承载的中国共产党党史文化墙和东山街道文化长廊，为开展党史学习教育打牢基础，推动党史学习教育走深走实。打造党群工作站和“两代一委”活动室，建立健全制度，以民情恳谈交流等方式联系群众、服务群众，广泛听取和收集基层群众的意见建议，切实织密筑牢基层组织体系。

抓阵地+基层网格治理。

将党的建设与基层治理深度融合，打造党建引领社区网格化治理分布图，以居民需求为服务导向，统筹辖区内党建资源和公共服务资源，结合常态化疫情防控、文明创建、公共服务等工作切入点，推深做实“人在格中走、事在格上办”新模式，建立一区一档、一楼一档台账，明确责任分工，通过加强对单元网格的主动排查，主动发现并及时处理各类问题，做到网格情况清，人员类别清，区域设施清，隐患矛盾清。打造4处家门口网格党群服务点，提供“四箱”便民服务，将党旗插在网格中，逐步形成共建共治共享新格局，切实健全完善基层治理体系。

抓阵地+基层便民服务。

为方便群众一站式便民服务，调整优化窗口设置，细化党员服务、新时代文明实践志愿服务、综合业务、帮办代办、民政业务、卫生健康、劳动保障、退役军人服务八个窗口，通过LED屏幕滚动显示办事流程、所需材料和首问责任等各项制度，建立便民服务“三色”台账，增设“好差评”服务评价，设置党群服务中心意见箱和“我为群众办实事”实践活动意见箱，规范岗位工作牌和工作职责，公开监督投诉电话，确保“营商环境再优化，作风效能再提升”，切实优化拓展基层服务体系。

抓阵地+基层文明创建。

合理规划各功能室设置，建设新时代文明实践所（站）、社区家长学校等活动阵地，助推文明新活力。打造“讲文明、树新风”弘扬传统美德文化长廊，将各主题与中国元素融合，与群众共同感受中华传统文化魅力，提升基层文化形象和文明指数。通过在楼内醒目位置张贴遵德守礼和残障人士提示牌，为居民提供更多帮扶便利，扎实推进精神文明建设，为全国文明城市创建工作添砖加瓦，切实提升城市基层文明体系建设。

东山街道将继续从百年党史中汲取前行力量，让初心融入血脉、把使命扛在肩头，进一步完善基础配套设施，健全落实各项管理制度，持续优化营商环境，与群众需求无缝对接，进一步凝聚党心民心，服务党员群众，让百年党旗继续在基层一线高高飘扬。（刘振通）