人民网呼和浩特4月29日电 (王慧)4月29日,呼和浩特市文化旅游广电局发布消息,在“五一”小长假即将到来之际,呼和浩特“智游青城”公共服务平台正式上线运行。
据悉,广大市民和游客通过手机(爱青城APP、“文旅青城”微信公众号、“智游呼和浩特”微信公众号等)即可“一站式”体验文化旅游公共服务,了解呼和浩特文化旅游信息资讯,查看旅游攻略、查找精品线路、查询文旅活动、预约景区、预订文旅产品,观美景、听讲解、品非遗、看演出,也可使用智能行程订制功能根据喜好自动生成出游线路等等。
同时,呼和浩特市文旅广电局也积极推动文化旅游深度融合,在项目中将公共文化服务充分体现,比如鸿雁悦读、数字图书馆、数字文化馆、乌兰牧骑、文博场馆等等,充分体现以文塑旅、以旅彰文。
“智游青城”项目是呼和浩特市文化旅游广电局在服务广大市民和游客文化旅游公共服务需求上的一次探索和尝试,上线不是终点,而是文旅公共服务的起点。平台的上线将全面提升呼和浩特文化旅游公共服务水平,弥补呼和浩特在文化旅游信息化服务上的短板。通过普及推广,逐步实现“文化传播随处都在、游客体验自由自在、行业监管无处不在、企业经营诚信实在”的目标,使呼和浩特智慧文旅达到国内一流水平,为呼和浩特文旅数字经济发展提供新动能。平台上线运行对打造呼和浩特智慧文旅城市新形象有着重要意义。
据介绍,“智游青城”十大亮点贴心服务包括:
一是首府文旅“一站式”查询。平台整合了呼和浩特市景区景点、公共文化场馆等行业信息,满足游客“吃、住、行、游、购、娱”的各项需求。
二是手绘地图,智能导览。绘制覆盖全市主要景区的全域旅游资源地图,为游客提供在线智能化全景展示、导航导览、语音解说、线路规划等一体化智慧出游服务,游客无需导游也能畅快游玩。
三是以旅兴文、以文彰旅,文旅融合。将具有地方特色的公共文化服务板块在项目中充分体现,比如鸿雁悦读、数字图书馆、数字文化馆、乌兰牧骑、文博场馆等等。
四是平台互动,游后分享。游客可在线发表游记或旅拍小视频,在线分享游览过程中的所见、所闻,记录美好体验,为其他游客提供参考。
五是人工智能,行程订制。通过智能客服,对文旅信息精准关联,为游客提供一对一的旅游出行服务;智能行程订制,根据游客喜好、出行方式和游玩时间,自动生成出行线路,是游客出行的贴心管家和智能向导。
六是建设智慧景区示范点。完成了3个试点景区闸机、票务系统、摄像头、智能停车场、专线的建设,以试点为标杆,引领全市文旅信息化建设方向。
七是景区讲解。景区讲解员可通过平台录制景区景点讲解,为游客提供多媒体导览展示功能,结合视频、短片、图文等多种方式展现景区、景点详细信息。
八是二码合一,分时预约。在疫情防控常态化前提下,开通分时预约系统,实现了预约、购票、防疫三码合一,为游客提供便捷、高效的服务。
九是美景慢直播。在全市重点文旅区域,安装10个直播摄像头,通过平台观美景功能随时随地实时观看景区美景。
十是720全景漫游+VR虚拟旅游。平台共拍摄200个点位的720全景漫游+VR虚拟旅游,将景区、文博场馆搬到线上,已陆续上线。