13岁男孩上网课游戏充值数万元 民警全力挽回损失获锦旗

“太感谢咱们派出所民警了，没有你们我还真不知道咋办了！”

近日，内蒙古额尔古纳市苏沁地区村民马某将一面印有“真诚为群众解难，热情为人民服务”字样的锦旗送到呼伦贝尔边境管理支队苏沁边境派出所民警手中，对民警迅速破案与追回经济损失表示感谢。

5月7日，内蒙古额尔古纳市苏沁地区居民马某满脸愁容的到派出所报警称：“儿子拿我手机上网课，偷偷往游戏充了好多钱，警察同志，这可咋办！”原来，马某的儿子疫情期间用父亲手机在家中上网课时，偷玩网络游戏，并通过手机验证码获取了手机支付密码，先后30余次将马某银行卡内2万元充值到游戏账户中。民警了解详情后，立即展开调查并与涉事游戏公司客户取得联系，协助商议退费申请。最终，在民警的多次沟通与帮助下，马某顺利地提交了相关申诉资料，于5月7日至5月20日，该游戏公司先后四次退还的全部充值款。（吕昊俊）