一個地區該有怎樣的底色，才會吸附資金、人才、項目等要素聚集？一個地區該有怎樣的氣質，才能吸引眾多企業家、投資者爭相而來？答案一定是：良好的營商環境。

近日，從自治區發改委獲悉，鄂爾多斯市營商環境綜合得分繼續位居全區第一。在鄂爾多斯市四項金牌指標中，“獲得電力”指標位居首位，實現連續三年全區第一。

奮進新征程，建功新時代。內蒙古電力集團全力打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的用電營商環境，鄂爾多斯供電公司作為分公司，始終堅持以客戶為中心，大力推動用電營商環境提檔升級，展現鄂電力度、鄂電速度、鄂電溫度，用高品質供電激活地方發展的澎湃熱潮。

放眼鄂爾多斯市康巴什區，寬闊的柏油路四通八達，精美的建筑物層台累榭，主城區內的供電線路全部轉入地下，構建起強大的配電網。作為內蒙古西部地區配網自動化的“試驗田”，鄂爾多斯供電公司先試先行，緊跟全國先進智能配電網城市的水平，實現康巴什區核心區配網自動化100%覆蓋。

公司緊密結合地區經濟發展，將電網規劃納入全市國土空間規劃和綜合能源規劃，積極推動政企“重大項目信息共享”機制，縮短了重大項目接入電網時間，7項自治區保障性風電、光伏項目接網工程全部獲得核准，以國企擔當助力能源產業跑出“加速度”。網架水平決定可靠供電上限，2019年至今累計投資52.06億元建強網架，電網建設項目次第花開，截至目前，鄂爾多斯地區基本形成以500千伏為支撐、220千伏為骨干、110千伏為輻射的網架結構，供電可靠性顯著增強。

走進烏審旗布寨嘎查，遠遠就聽見機器轟隆隆的聲音，新鮮的牛奶和純天然沙棘汁在電氣化生產線上走了一遭，“搖身一變”成為健康美味的乳制品。“多虧了網格化客戶經理上門服務，我們一次也沒跑就把電辦成了！”吉日根塔拉養殖專業合作社負責人額爾德尼稱贊道。

鄂爾多斯供電公司網格化服務經歷了迭代升級，通過對接社區、村委會、物業和其他社會機構，已與146個社區、1142個小區建立常態化聯系，3242個網格化服務群化作“服務紐帶”，服務層面由單一變得更加立體，逐步形成覆蓋廣泛的全渠道服務體系。同時，依托網格化服務優勢，持續推廣用電報裝線上辦理，進一步豐富電費交費渠道，推出電子發票、停電信息主動通知等特色服務，截至2021年末，公司線上辦電率達91.28%，線上繳費率達96.2%。

2019年以來，鄂爾多斯供電公司落實“三零三省”服務，進一步擴大“零投資”范圍至用電容量160千瓦及以下的低壓小微企業及普通低壓客戶，提前一年完成國家能源局制定的工作目標﹔推出高壓客戶臨時用電租賃服務，通過供電設施以租代購的方式，全方位降低用電成本。2021年，公司累計完成業擴配套工程投資1.3億元，惠及全市11.3萬客戶。（蘭寧）

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