一个地区该有怎样的底色，才会吸附资金、人才、项目等要素聚集？一个地区该有怎样的气质，才能吸引众多企业家、投资者争相而来？答案一定是：良好的营商环境。

近日，从自治区发改委获悉，鄂尔多斯市营商环境综合得分继续位居全区第一。在鄂尔多斯市四项金牌指标中，“获得电力”指标位居首位，实现连续三年全区第一。

奋进新征程，建功新时代。内蒙古电力集团全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境，鄂尔多斯供电公司作为分公司，始终坚持以客户为中心，大力推动用电营商环境提档升级，展现鄂电力度、鄂电速度、鄂电温度，用高品质供电激活地方发展的澎湃热潮。

放眼鄂尔多斯市康巴什区，宽阔的柏油路四通八达，精美的建筑物层台累榭，主城区内的供电线路全部转入地下，构建起强大的配电网。作为内蒙古西部地区配网自动化的“试验田”，鄂尔多斯供电公司先试先行，紧跟全国先进智能配电网城市的水平，实现康巴什区核心区配网自动化100%覆盖。

公司紧密结合地区经济发展，将电网规划纳入全市国土空间规划和综合能源规划，积极推动政企“重大项目信息共享”机制，缩短了重大项目接入电网时间，7项自治区保障性风电、光伏项目接网工程全部获得核准，以国企担当助力能源产业跑出“加速度”。网架水平决定可靠供电上限，2019年至今累计投资52.06亿元建强网架，电网建设项目次第花开，截至目前，鄂尔多斯地区基本形成以500千伏为支撑、220千伏为骨干、110千伏为辐射的网架结构，供电可靠性显著增强。

走进乌审旗布寨嘎查，远远就听见机器轰隆隆的声音，新鲜的牛奶和纯天然沙棘汁在电气化生产线上走了一遭，“摇身一变”成为健康美味的乳制品。“多亏了网格化客户经理上门服务，我们一次也没跑就把电办成了！”吉日根塔拉养殖专业合作社负责人额尔德尼称赞道。

鄂尔多斯供电公司网格化服务经历了迭代升级，通过对接社区、村委会、物业和其他社会机构，已与146个社区、1142个小区建立常态化联系，3242个网格化服务群化作“服务纽带”，服务层面由单一变得更加立体，逐步形成覆盖广泛的全渠道服务体系。同时，依托网格化服务优势，持续推广用电报装线上办理，进一步丰富电费交费渠道，推出电子发票、停电信息主动通知等特色服务，截至2021年末，公司线上办电率达91.28%，线上缴费率达96.2%。

2019年以来，鄂尔多斯供电公司落实“三零三省”服务，进一步扩大“零投资”范围至用电容量160千瓦及以下的低压小微企业及普通低压客户，提前一年完成国家能源局制定的工作目标；推出高压客户临时用电租赁服务，通过供电设施以租代购的方式，全方位降低用电成本。2021年，公司累计完成业扩配套工程投资1.3亿元，惠及全市11.3万客户。（兰宁）

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