近日，为更好让派出所基层工作变得“简易”减轻基层民、辅警的工作压力。乌达区公安局结合工作实际多次实地调研，在充分掌握基层实际情况的基础上，采用“传统+科技”的方法，开发了“社区警务助手”APP，充分利用乌海市公安局配发的移动警务终端设备，以派单的方式，将社区民、辅警在社区工作的时间、任务具体化，再由乌达区公安军治安部门负责全流程监控，督察部门进行实地监督，全面推动社区警务队发展效能全面新提升。

全面推行使用“社区警务助手”APP工作软件，可以大幅度减轻基层社区民、辅警工作压力，随时对社区情况进行跟进掌握，熟悉社情民意。

社区民警下社区听取民意。韩芮敏摄

据介绍，“社区警务助手”APP系统还具有机构管理、区域管理、区域分配、指令下达、通知通报、基层声音、工作日志等功能，并可以随时根据实际情况快速拓展新的功能模块。通过上述功能可以实现日常工作目标。

“社区警务助手”APP从根源上解决了社区民、辅警“因其他工作繁重下不了”的问题。可通过APP内提供的数据实时查看社区真实情况。随时掌握社区民、辅警的工作任务情况，及时发现解决社区民、辅警在工作中遇到的困难与问题。同时，“社区警务助手”APP还能实时掌握社区民、辅警工作动态，及时督促提醒，对未及时完成工作任务的民、辅警，进行点对点提醒、指导，经提醒无客观原因仍不整改的，督察介入，有效提升工作效率。

经过前期的运行，“社区警务助手”APP作为社区民、辅警下社区的实用工具，已经成为乌达区公安局解决社区民、辅警下不了社区的抓手。在社区民、辅警下社区的过程中，将“社区民警接待日”作为规定动作，以文件形式发布，要求各派出所根据各自实际情况，每个社区每周开展不少于半天的“社区民警接待日”活动，面对面接待群众，为群众答疑解难，化解矛盾纠纷，取得良好效果。（韩芮敏）

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