12月13日，乌兰察布市党政考察团赴呼和浩特市，对智慧城市指挥中心建设运行、12345接诉即办以及优化营商环境等工作进行考察交流。

内蒙古自治区党委常委、呼和浩特市委书记包钢，乌兰察布市委书记隋维钧，乌兰察布市委副书记、市长奇飞云，市委副书记、市长、和林格尔新区党工委书记贺海东参加考察。

考察团一行首先来到呼和浩特智慧城市指挥中心，观看《智慧城市 数创未来》宣传片，从城市大脑1.0的建设历程、场景应用以及城市大脑的运行机制、应急指挥等四个方面听取了呼和浩特市智慧城市建设有关情况，认真了解智慧综治、智慧停车、智慧文旅、智慧应急、智慧林草、青城智慧抗疫平台等智慧场景，详细询问了城市大脑的运行模式，双方围绕社会综合治理工作机制、协同流程、综合施策及信息平台构建等进行了深入交流。

在市行政审批和政务服务局一楼服务大厅，考察团听取关于呼和浩特市优化营商环境工作情况汇报，认真察看了政务服务中心环境布置和功能分区，在企业开办综合窗口、呼包鄂乌互办互认窗口详细了解呼和浩特市在优化营商环境方面采取的各种举措、深化“放管服”改革和“一次办好”改革中的创新做法。在呼和浩特市接诉即办指挥调度中心，考察团通过《民有所呼 我有所应》宣传片系统地了解了呼和浩特市12345接诉即办工作的诉求受理渠道、组织架构、处办机制、督办机制、考评机制等工作内容，双方围绕工单闭环管理、考核评价等进行了深入探讨。

考察组对呼和浩特市近年来持续优化营商环境、智慧城市建设、12345接诉即办等工作的做法给予了积极评价，希望以此次考察为契机，加强沟通和合作，不断提升政务服务工作的能力和水平，不断提高企业和群众办事的满意度和获得感。

乌兰察布市领导云鹏刚、李勇、奇·达楞太、刘国刚、柴悦，呼和浩特市领导刘继英及相关部门负责同志参加考察。（记者 梁婧姝）

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