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优化企业开户服务 切实为企业办好身边事

2021年07月05日17:00 | 来源:人民网-内蒙古频道
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为持续优化企业开户服务、推动改善营商环境,中国进出口银行内蒙古分行积极贯彻落实相关文件精神,多措并举优化企业开户流程,提升服务水平,提高客户满意度,以实际行动践行“我为群众办实事”。

中国进出口银行内蒙古自治区分行以服务企业为重心,下大力气梳理开户流程,多方举措优化企业开户服务,提升客户体验。在加强引导宣传方面,中国进出口银行内蒙古分行在指定专人为客户讲解优化政策和流程,解答疑问的同时,组织业务骨干多次走入企业、走进基层,打通宣导最后一公里;为更好地服务客户、提高开户审核效率,柜面人员梳理整合了中国进出口银行内蒙古自治区分行开户流程及资料并前置了开户服务起点,在合作前期便与企业保持良好的沟通机制,确保客户在办理开户时资料齐备、流程顺畅,让客户办理业务“只进一扇门”“最多跑一次”,切实感受到开户优化服务带来的政策便利;针对小微企业的开户需求,中国进出口银行内蒙古自治区分行设立了小微企业开户绿色通道。柜面人员与前台业务人员与企业提前沟通、落实具体需求,辅导其做好开户资料的收集与整理;中国进出口银行内蒙古自治区分行还在显著公共区域张贴了社会监督联系渠道,及时听取社会公众对于在优化开户方面的建议及意见,改进不足,持续提升服务水平。

“我为群众办实事”没有终点,只有连续不断的新起点,中国进出口银行内蒙古自治区分行会以更大决心,更强魄力,以更高标准、更实举措,不断践行普惠金融理念,服务区内实体经济,立足政策性银行定位,做出更多贡献。(许志强)

(注:此文属于人民网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。)

(责编:张雪冬、刘泽)

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