铁路人是这样圆满完成旅客运输任务的

内蒙古呼和浩特铁路局包头客运段积极应对客流高峰，在开好既有列车的同时，着力做好临客开行工作，交出一份良好的成绩单——运送旅客74.9万人次，行包2万余件，实现“安全好、秩序好、服务好、效益好”的“四好”目标，圆满完成旅客运输任务。

劳动最光荣，圆满完成任务的背后，是包头客运段忙碌的身影和“光荣”的付出。

“只要旅客平安，这点伤不算什么”

5月2日，Z351次列车上演惊险一幕。一名乘客突发急病，口吐白沫、抽搐晕厥，列车长李旭紧急施救，全然不顾自己的手被咬得流血肿胀、无法伸直，用手指取出旅客口中卡着的一枚枣核。旅客脱离危险恢复正常后，李旭欣慰地说：“只要旅客平安，这点伤不算什么。”用心、用情守护旅客的出行路，他们是专业的！

“真心谢谢你”

5月2日，K620次列车到达终点站大同，列车长张海斌接到2号车厢乘务员赵瑞琦汇报，在座位上发现一个旅客遗落的粉红色挎包，张张海斌立即协同乘警到场开包检查，发现包内装有现金3700元和一些生活用品。凭借包内单据信息，张海斌几经周折，终于联系到失主张女士，约定好列车返回土贵乌拉站时交还物品。次日，当张女士拿到失而复得的挎包时，她特意为乘务人员送上一面锦旗，激动地说：“真心谢谢你，真心谢谢你！”

雨中立岗

5月3日，K600次列车运行至长葛站时，忽降骤雨。列车员雨中立岗，叮嘱乘客打好雨伞、注意脚下安全，帮助旅客安全乘降并为其拎送行李。淋湿了自己，温暖了旅客。3093公里、42小时04分钟，从冰天雪地到鸟语花香，号称“四季列车”的K600次列车全体乘务人员为旅客保驾护航。

“想旅客所想，急旅客所急”，这不是一句空话。包头客运段乘务人员值乘途中认真做好每一件事，主动服务好每一名旅客，让旅客出行体验更美好。当列车穿梭过万家灯火的城市群，他们在岗位上坚守；当每一位旅客平安抵达终点的背后，他们在默默地守护。（苏利东）