呼和浩特市新城区：多举措服务退役军人

人民网呼和浩特5月15日电 （王慧）呼和浩特市新城区退役军人事务局牢固树立以退役军人为中心的工作导向，不断强化政治意识、责任意识和服务意识，扎实做好各项工作，保障退役军人各项合法权益。成立以来，结合工作实际，积极创新，开阔思路，打造亮点，着力提高服务能力和管理水平，形成了一些工作特色。

健全退役军人服务保障体系，打造温馨和谐的“退役军人之家”。在“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）标准要求基础上，着力打造了“三级体系”（服务中心和两级服务站）。实现了“五有全覆盖”，构建了横向到边、纵向到底、覆盖全员的退役军人服务保障网络。按照全国示范型退役军人服务中心（站）创建标准，突出打造了“示范型退役军人服务中心”，提升原有布局设置了服务大厅、服务接待室、“老兵之家”、退役军人教育培训室等多功能场所。在氛围营造上，精心布置了“全军十大英模挂像”“退役军人荣誉墙”、退役军人老物件展柜、“军”字柜等；创建了“新时代退役军人工作重要任务举措”“强军梦 强军目标”等文化墙，突出军味特色，充分利用电子显示屏滚动播放丰富多彩的军旅精选内容，让退役军人“兵”至如归。同时，新城区镇（街道）和村（社区）42个服务站着力创建示范服务站，通过典型引领示范，创新推进服务体系建设，倾力为退役军人和优抚对象打造温馨之家。

创新开发“新城区退役军人服务应用”小程序，为退役军人及优抚对象提供便捷服务。2020年11月创新创先开发“新城区退役军人服务应用”小程序，预设三大功能模块，一是“生存认证”功能，主要面向抚恤金发放人员、无军籍退休退职职工工资发放人员，使他们足不出户即可完成认证工作，享受便捷服务；二是“电子导航”功能，选择相应的“一中心两站”站点，即可跳转电子地图，规划合理路线，高效出行，就近办理，享受“家门口”的便捷服务。三是“查询服务”功能，线上告知退役军人工作相关政策法规及业务办理流程和所需材料，方便服务对象学习与查询，把为民服务理念落到实处。

创先出台《新城区困难退役军人帮扶救助实施办法》，着力为困难退役军人解决实际困难。根据退役军人事务部等五部门联合印发的《关于加强困难退役军人帮扶援助工作的意见》精神，为及时有效的解决新城区困难军烈属、退役军人中特殊生活困难对象的问题，结合区情，2020年8月积极推动出台了《新城区困难退役军人帮扶救助实施办法》，区政府每年将50万解困资金列入财政预算，建立困难退役军人帮扶援助机制，坚持政府主导、社会参与的方式，充分调动社会力量，为困难退役军人提供主体供给、多渠道保障的帮扶援助，着力为困难退役军人解决实际问题。

率先成立“新城区退役军人爱国主义宣讲团”，在全社会营造尊崇军人的浓厚氛围。为了更好地宣传退役军人相关政策，注重发挥退役军人在爱国主义教育活动中的积极作用，在2019年12月26日，率先组建成立了“新城区退役军人爱国主义宣讲团”，由革命烈士后代、“全国模范退役军人”“全国最美警察”“全国优秀志愿者”“内蒙古自治区最美退役军人”等7名党员、退役老兵担任宣讲团成员，成立以来用60余场生动接地气的宣讲，传播党的政策理论、颂扬革命英烈事迹，以多种形式走进军营、走进机关、走进社区、走进学校，强化正面宣传教育，展示退役军人风采，激励广大退役军人退役不褪色、建功新时代，努力做好思想疏导和政策宣传。

精心打造“双拥主题公园”红色地标，推动双拥工作再上新台阶。2020年10月在东风路街道祥园社区呼铁佳园精心打造了主题突出、特色鲜明、文化浓厚的新时代双拥文化主题公园，公园集国防教育、双拥活动和休闲娱乐多功能为一体，展现了双拥共建文化的新内涵。双拥主题公园主题设计元素浓厚，设置有双拥碑、军民大舞台、宣传标牌、双拥文化宣传栏，并配套建成了双拥文化走廊、双拥墙等基础设施。涵盖了“入党誓词”“军人誓词”“十大英模展示”“雷锋精神”“热血军魂”“加强双拥共建，增强国防意识”等军民军政方面文字内容。通过主题公园，日常可供广大群众开展文化娱乐活动，丰富群众生活，同时有针对性地对群众进行双拥政策、国防教育以及爱国主义宣传，强化社区群众的国防观念和双拥意识，扩大双拥工作的社会影响，让双拥工作家喻户晓、深入人心。