倾心为民办实事 服务群众“零距离”

今年以来，科尔沁区为深入推进政法系统教育整顿工作及党史学习教育，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的成果，始终坚持把人民群众的满意度、安全感、幸福感作为衡量和检验公安工作的根本标准，积极开展“我为群众办实事”实践活动，一以贯之地为辖区居民办实事、舒民忧、解民困。

家住科左后旗的刘名扬是科尔沁蒙古族中学的一名学生，前几天不小心将身份证弄丢，因为即将中考，没有时间回科左后旗补办身份证，他十分焦急。团结派出所的民警在实地走访过程中，了解到了刘名扬的情况，他们主动上门帮忙，及时为刘名扬补办了身份证，为他解决了燃眉之急。“我也不用回到老家重新办身份证了，现在办完我可以顺利地参加中考了。”刘名扬高兴地说。

团结派出所民警在走访中发现，像刘名扬这样户籍在外地，又丢失身份证的学生不在少数，他们在了解和掌握需要申领、换领、补领和异地受理居民身份证的考生数量、户籍所在地等信息，根据考生需要，合理安排时间，集中办证、及时送达，以节约学生时间，更好地投入到学习当中去。

团结派出所副所长李航说：“我们派出所为了便民服务，特意为辖区中学生开辟绿色通道，为他们异地办理身份证，我们派专人派专车，来到科尔沁区蒙古族中学，将需要办理身份证的学生接到我们派出所，在走完流程之后，给各位学生安全送回蒙中，解决了异地办理身份证的实际困难，让他们顺利参加中考。”

家住庆和镇东发村李宝山的妻子重病瘫痪多年，家庭生活十分困难，庆和派出所了解到这一情况后，经常组织慰问并积极协调当地卫生院，上门为老人做体检并送去日常口服药品，让困难群众倍感温情。

“我这老伴儿瘫痪了22年，我们庆和派出所所长一直来，来了以后，对我们家挺关爱，从物质过年过节拿米面油看望，这去不了医院，所里头找医院领导来车给我们做检查，挺感感谢庆和派出所。”李宝山激动地说。

庆和派出所结合工作实际，不断创新工作方式方法，落实各项为民服务举措，通过开展户籍上门服务、警民恳谈、大走访等一系列活动“访民情、听民意、解民难”，真正将民生警务理念落实落地。

“我们庆和派出所结合辖区的实际情况，开展了一系列的为群众办实事活动，进一步联系了群众，增强了民警服务意识，构建了良好警民关系，切实为群众解了难事、办了实事、做了好事，以优异成绩庆祝建党100周年。”庆和派出所所长胡日雅拉图说。

今年来，科尔沁区政法系统终坚持“以人民为中心”的发展思想，牢固树立“为民办实事”理念，以打击查处“更用心”、民生警务“暖人心”、走访慰问“最贴心”、热情帮助“献爱心”的“四心工程”作为顺民心、解民忧、惠民生的工作总基调，全面促进了和谐警民关系，提升了群众的认可度和满意度。（周璐 杨曼宏 杜依 魏世军）