建行内蒙古区分行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

连日来，建行内蒙古区分行积极响应监管部门要求，在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，开展多项普及金融消保知识主题宣传活动，疫情防控和金融知识普及一体推进，业务工作和消费者权益保护紧密结合，全力维护金融消费者合法权益。

在此次“3·15”宣传活动中，充分利用数字技术，创新利用客户喜闻乐见的方式，普及金融消保知识。通过打造“金牛踏春来 消保伴您行”、制作“消保从娃娃抓起”宣传视频，开展“多彩消保 智慧课堂”宣传活动，让客户在“趣味答题”“看微电影”“学趣味课程”中，了解金融小知识，提升广大金融消费者的风险防范意识。

建行内蒙古区分行还对老年人、年轻人、农牧区居民开展专项金融消保知识宣传活动，根据不同客户群体的金融需求，开展针对性宣传教育活动。

锡林郭勒分行以“有温度的金融服务 护航幸福晚年”为口号，到锡林郭勒盟东乌珠穆沁旗萨嘎麦社区老店服务中心，聚焦老年人常用的金融产品，向老年人普及银行保险智能应用知识，增强老年人对智能技术的了解和信任，促进老年人融入智能时代。

乌海分行针对中青年群体，在当地电影院等消费场景，利用客户等待电影入场时间，向广大消费者宣传“树立理性消费观念 谨防过度借贷”，珍惜个人征信，养成良好的消费还款习惯。

兴安分行利用新媒体平台，用年轻人的话语，以轻松诙谐的方式，引导年轻消费者远离“以贷养卡”“以卡养卡”，防范校园贷、套路贷等非法借贷侵害。

截至目前，各项主题活动同步推进，其中 “消保从娃娃抓起”宣传视频网络浏览量已达9.1万人次。建行内蒙古分行始终贯彻“以人民为中心 增强金融消费者获得感”，用优质贴心的服务，全力维护金融消费者合法权益，全区各二级分行“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动将陆续开展。（苏日娜）

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