4月3-6日,国网科右中旗供电公司西日嘎供电所根据春耕农户、农业基地的生产需求,制定了有针对性的服务方案,提供优质稳定的电力保障。
该所自成立共产党员服务队以来,以各自管辖区域的实际情况出发,针对农民春耕生产电力设备线路长、面广、点多的特点,制定以村为单位的包保服务计划,开展有针对性设备隐患治理。帮助农民提前检修变压器、机井、水泵、线路等与农业生产密切相关电气设备,保证供电设备健康稳定运行。大力宣传电力设施保护法和安全用电知识,现场指导农民科学用电、节约用电,让他们用上放心电、安全电。
针对导线、开关、漏电保护装置使用及临时用电管理中发现的问题,按照“一患一策、一屯一库”原则,做到每个隐患均有相应的治理策略、每个台区管理人员均有完备的隐患治理信息库。开辟春灌用电报装“绿色通道”,简化春耕期间新装增容手续,坚持“首问负责制”和“一站式服务制”,现场受理农户用电业务申请及政策咨询,用贴心服务和优质电能助力春耕备耕工作有序开展。
截至目前,该所消除隐患12处,解决农民用电难题200余件,提供咨询服务350余人次,发放用电宣传资料300余份,为供电辖区提供了坚强的供电保障。(张小伟)