自治区医疗保障局五项便民措施实现医保服务不间断

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人民网呼和浩特2月8日电（张聿修）2月8日，记者从自治区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部获悉，疫情防控期间，为减少参保人员到窗口办理业务，实现医保服务不间断，自治区医疗保障局出台五项便民措施。

一是“不见面办”。大力推行“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”“预约办”等非接触式办理方式，倡导使用微信公众号、“手机APP”、银行网点自助服务，办理医疗保障缴费、查询个人账户信息、异地就医备案等业务。探索试行容缺受理和事后补交材料方式，为办事群众和单位及时办理参保登记、待遇申报、参保信息变更等业务。

二是“及时办”。按照“特事特办、急事急办”的原则,为集中救治医疗机构开辟资金拨付和结算“绿色通道”。

三是“便民办”。实行“长处方”报销政策，支持医疗机构根据患者实际情况，合理增加单次处方用药量。对高血压、糖尿病等慢性病患者，处方用药量可放宽至3个月，保障参保患者长期用药需求。进一步放宽门诊慢性病定点医药机构范围，支持慢性病患者在就近定点零售药店购药，减少病人到医疗机构就诊配药次数。

四是“延期办”。对因受疫情影响无法按时缴纳基本医疗保险费的，可延长缴纳时限，允许疫情结束后补办补缴，不影响参保人员享受待遇。延长定点医药机构费用结算报送时限，医疗保障经办机构可根据系统数据先行结算拨付。适当延长2019年度医药费用报销时限，减少疫情期间人员流动。

五是“放心办”。认真做好医疗保障经办大厅室内通风、卫生检测、清洁消毒等工作，消除经办场所疫情隐患，为参保群众提供安全整洁的服务环境。

此外，在简化参保人员办理异地就医备案手续方面，也出台了三项措施：一是各级医保经办部门公布了办理异地就医备案电话，在全区推行电话备案。同时参保人员也可通过网上和手机APP开展异地就医备案。二是坚持急事急办、特事特办，确保确诊和疑似异地就医患者先救治、后备案。属于医保支付的费用由就医地医保部门先行垫付，并做好异地就医参保患者信息记录和医疗费用记账，疫情结束后全国统一结算。三是建立应急工作机制，各级异地就医经办机构设置应急值班岗位，主动与定点救治医院对接，摸清确诊和疑似患者基础信息，协调参保地办理异地就医备案。

据介绍，目前，全区新型冠状病毒感染肺炎确诊患者已治愈出院5人，其医疗费用全部实现即出即报，个人零自付，医疗保障各项政策措施已落地见效。