铁路新变化 应对冬春运

“看站台车来车返，看人潮涌动脚步纷繁，迎来和送往，在这个车站，因为有守护，心不在孤单。”一首《回家的车站》唱出无数归乡游子的心声。如今铁路的春运，已经从“走得了”“走得好”向“走出美好体验”而变化着，这其中当然离不开铁路部门的不懈努力。为了迎接即将到来的春运大潮，使旅客更加快捷、方便、舒适地出行，今年的春运工作有三大新变化。

随着时代发展，人们生活水平极大提升，选择铁路这种交通方式的人越来越多，铁路也因此承载了日渐增多的客流量，为更好地满足旅客需求、优化运输组织、提升运输效率，铁路调图工作势在必行。据人民网报道，2019年12月30日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图，全国铁路增开旅客列车263.5对，京张高铁等新线也将开通运营。为确保新图顺利实施和持续安全，铁路系统所有部门都在以高度的责任感和使命感，实施最强有力的组织领导，制定最严密的交替组织方案，进行最全面的职工新图培训工作，实行最严格的组织纪律，做好最完备的应急预案准备，以确保调图期间及调图后施工作业、行车、人身安全。

自2018年7月铁路部门正式宣布电子客票试点经营，到2020年春运期间电子客票将基本覆盖全国高铁线路，镌刻着国家发展足迹的火车票，开始了从“有”至“无”的蜕变之旅。电子客票表面看是减少一张纸质车票，其背后却是一次次铁路售票系统的升级、一波波高流量高并发访问量的冲击、一步步客运组织流程的完善，带来的是出行的便利、时间的节省、购票的安全、资源的节约，为民众的美好出行提速提质，履行了铁路局“平安春运、有序春运、温馨春运”的承诺，让春运体验更美好。

团圆的方式不止一种，也不局限在一个地方，家人团聚就是年，从过去的单向流动，到现在的双向并行，“反向春运”正逐渐成为潮流，为团聚提供了一种新可能。2019年12月18日国家发改委等9个部门公布《关于全力做好2020年春运工作的意见》，首次提出推行回空方向列车票价优惠措施，鼓励“反向春运”。为积极响应政策，铁路部门通过票价优惠让利于民，让“反向”车票既好买又便宜，以实实在在的优惠提升了“反向春运”的吸引力，减轻了务工人员的经济负担，多一些与亲人团聚的时光，同时也缓解了春运压力，提高回空方向列车的上座率，有效避免铁路运力资源浪费。

全新的运输线路，全新的购票模式，全新的团圆方式，将助力我们新的春运，让我们从“挤春运”逐渐向“享受春运”转变。相信铁路部门会为服务人民群众出行、服务社会经济推出更多新措施，继续书写“让旅客体验更美好”的新篇章。（云霄凤）