隨著城鄉居民醫保參保人數逐年增加，特別是城市靈活就業人員和蘇木鎮村居民對參保政策以及醫療報銷相關政策等了解得不夠深入透徹，為切實落實好各項醫療保障惠民政策，通遼市科爾沁區醫療保險服務中心通過綜合櫃員制窗口改革和“走出去”等方式，努力優化醫保營商環境。

今年以來，科爾沁區醫療保險服務中心在科爾沁區政務服務大廳綜合櫃員制窗口改革中，將原來的每個窗口隻接待一種業務的專人專崗受理模式，改為四個窗口同時通辦居民繳費、異地備案、報銷結算等全部醫保業務，減少群眾等待時間，避免窗口人員堆積，提高辦件率。

科爾沁區醫療保險服務中心醫保綜合服務大廳副主任李欣說：“現在四個窗口通辦，基本上每天平均辦件量達到200人次左右。”

積極參保是居民享受國家醫保惠民政策的先決條件，為方便居民參保，今年科爾沁區醫療保險服務中心把2023年度醫療保險加納期限從原來的年初截止，延長到3月20日凌晨截止。同時醫保綜合服務大廳還增添叫號器和叫號人員，不斷提高醫保集中辦理時段的辦理質效。

“現在內蒙古居民險推出應保盡保，包括特困、重殘、脫貧人員都是要進行全民參保的。目前，科爾沁區城鄉居民參保51萬余人，職工參保7.8萬余人。”李欣說。

同時，為不斷提升醫保政策知曉率，今年春天以來，科爾沁區醫療保險服務中心開展了為期3個月的醫保政策走基層活動，為群眾詳細講解如何申請門診慢病待遇政策和異地轉移結算等事項，尤其是向嘎查村低保戶和特困人員手把手地教授激活電子醫保憑証以及功能解讀，讓廣大居民群眾充分認識到醫保參保繳費的重要性，用活用好醫保政策。

科爾沁區醫療保險服務中心副主任溫家騏說：“國家的醫保每個人交390元，看似交的多，實際國家隻要一個人交進390元國家財政就補進去650元錢。這樣匯總到大池子裡才享受到50%多甚至80%多的報銷。這樣惠民的政策我們宣傳給老百姓，把咱們國家城鄉居民惠民的醫療保險帶到村、帶到社區。”（吳玲玲、冮翰林）

來源：科爾沁區委宣傳部

分享讓更多人看到