新聞發布會現場。呼和浩特市委宣傳部供圖

人民網呼和浩特11月14日電 （寇雅楠）11月14日，呼和浩特市召開新冠肺炎疫情防控工作第74場新聞發布會。在發布會上，呼和浩特市衛健委二級調研員劉院君就呼和浩特市如何保障市民不同的就醫需求等問題作出了相關解答。

新冠肺炎患者就醫。按照分類收治、應收盡收、應治盡治的原則送相應的定點醫院或方艙醫院治療。

一是確診新冠肺炎的普通型、重型、危重型患者以及合並較重基礎性疾病的感染者，由呼和浩特市新冠肺炎定點醫院內蒙古自治區第四醫院和呼和浩特市第一醫院進行救治。

二是新冠肺炎輕型患者和無症狀感染者，轉運到方艙醫院進行收治觀察。

三是堅持危急重症立即轉診原則，對危急重症感染者，不論在方艙、隔離場所還是社區，都要立即轉往定點醫院。定點醫院建立危急重症轉診綠色通道，設有24小時轉診電話，接到轉診電話后立即安排床位及搶救人員到位，第一時間到醫療機構就診，堅決不允許人等床、等醫生現象出現，確保患者得到及時救治。

方艙的患者直接由方艙派駐的救護車轉運，其它場所的患者可直接撥打120或由屬地派救護車轉運，屬地轉運組要及時補位，本著誰快誰出車的原則，絕不允許推諉、扯皮。

健康碼為“黃碼”的人員。因疫情防控需要，對高風險地區、集中隔離點的密接、居家隔離、居家健康監測等健康碼為“黃碼”的人員，我們指定內蒙古自治區腫瘤醫院（內蒙古醫科大學附屬人民醫院）和呼和浩特市婦幼保健院為“黃碼醫院”，專門接診“黃碼”患者。呼和浩特市婦幼保健院具體承擔孕產婦和兒童的診療服務，內蒙古自治區腫瘤醫院承擔其他患者的診療服務。“黃碼”患者由隔離點駐點醫生或社區工作人員查驗核酸檢測陰性証明后，安排車輛“點對點”接送就診。就診接送全程實行閉環管理，並對車輛進行終末消毒。

一是對於健康碼“黃碼”的特殊人群，如血液透析、腫瘤放化療等需要定期治療的患者和孕期檢查人員，由社區工作人員、駐點醫生收集患者就醫信息，確定治療時間，統籌安排在原診療機構進行不間斷治療和檢查，原診療機構確不能提供服務的，在內蒙古自治區腫瘤醫院治療﹔

二是健康碼為“黃碼”孕產婦、兒童的治療工作由呼和浩特市婦幼保健院承擔，內蒙古自治區人民醫院、內蒙古醫科大學附屬醫院、內蒙古自治區婦幼保健院做好接收危重症患者轉診的收治工作。

三是“黃碼醫院”如因技術不足、床位不夠，無法滿足患者救治需求時，具備救治能力的醫療機構均應無條件接收患者。

四是對慢性病、糖尿病、高血壓患者，指導社區與基層醫療機構及藥店建立聯系制度，保証他們的日常用藥需求，不能因為疫情中斷藥品供應，使他們的醫療服務能夠得到及時響應。

另外，呼和浩特要求對特殊人群要建立台賬，建立綠色通道，既能夠讓他們第一時間到醫療機構就診，也能夠在完成醫療處置之后順利返回社區。

具有發熱等新冠肺炎相關症狀的人員。通過隔離點或社區聯系屬地派救護車轉運至設有發熱門診的醫療機構就診。屬地救護車不足時，由120指揮中心派救護車轉運。

低風險區人員就醫。健康碼為“綠碼”的低風險區患者，可按需選擇除定點醫院和“黃碼醫院”外的醫療機構正常就醫。“綠碼”抗原陽性者急需就醫時，按“黃碼”患者對待。

針對心理和精神疾病患者就醫。為做好心理健康服務工作，我們制定了《呼和浩特市新冠肺炎疫情期間心理危機干預工作實施方案》，進一步規范嚴重精神障礙患者緊急診療處置流程，完善內蒙古自治區第三醫院對呼和浩特市的包片式心理健康服務工作，對1—4級人群以線上、線下的方式提供心理咨詢，通過大力推廣12320-5心理健康咨詢服務熱線，並整建制托管定點醫院、黃碼醫院設置的精神科病房等措施，為普通居民和隔離人員提供心理防疫健康知識。

急危重症患者急診救治。除定點醫院和方艙醫院外的所有患者，本著救急、就近的原則，由120救護車轉運至具備相應診療能力的醫療機構救治。其中對無核酸檢測報告的，醫務人員做好防護，在指定區域實施搶救，同時進行核酸檢測，待排除新冠后再轉入普通病房。

劉院君表示，疫情期間，為減少醫院聚集，防止交叉感染，保障市民正常診療和用藥需求，我們統籌線上線下，開展互聯網醫療服務，協調推動內蒙古自治區人民醫院、內蒙古醫科大學附屬醫院、內蒙古國際蒙醫醫院、內蒙古自治區中醫醫院、內蒙古自治區腫瘤醫院五家公立醫院，提升線上診療服務能力，患者足不出戶就能享受醫療服務。患者可通過微信小程序搜索這些互聯網醫院，或關注相關醫院微信公眾號，點擊進入醫院的網絡診室，即可獲得預約挂號、專家醫生面對面咨詢、復診開藥、門診繳費充值、核酸檢測預約和報告查詢、處方流轉、藥品配送到家、全程慢病管理、病歷復印等醫療服務，還可以建立完整的個人雲電子病歷、雲影像，以便隨時查看相關信息。有需求的患者，建議提前網上或電話預約，視情況採取遠程診療、代為開藥，方便就醫。

為保障就醫暢通，呼和浩特進一步充實院前醫療急救力量，繼續根據市民群眾的實際需要不斷完善就診體系和流程，全力做好疫情期間醫療救治保障工作。同時公布各醫療機構服務咨詢熱線，如遇就醫困難，請及時問診和咨詢，如急需看病就醫，請及時撥打120急救電話。市民群眾在就醫過程中，如得不到有效保障，可以及時撥“12345”進行投訴，我們將及時處理。

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