跑出快递服务“加速度”
——记自治区劳动模范、开鲁县邮政分公司投递员兼设备维护员孟凡建

4月29日,孟凡建来到邮件分拣处理中心,对自动分拣机、网络和供电系统逐一进行巡检。这里,日均分拣2万个邮件,关系万千家庭的生活所需、心之所念,孟凡建从不敢大意。
“如果设备出现故障,邮件不能及时分拣,就会延迟投递。他特别负责,定时过来巡检,保障设备都能正常运转。他的业务能力、敬业精神特别值得我们学习。”提起孟凡建,同事由海波竖起大拇指。
孟凡建于2011年入职开鲁县邮政分公司,当过快递员、储蓄柜员和经警,干过报刊发行、电子商务,几乎把邮政领域的业务都体验了一遍。丰富的工作经历、实践经验,让本就敢尝试、爱钻研的孟凡建对设备维护产生了浓厚兴趣。他从2015年接触设备维护业务到2018年成为正式维护员,3年时间成长为“一把好手”。
麦新邮政网点搬迁,孟凡建在那儿整整忙了一天。新网点运营的第一天,孟凡建结束了邮件分拣处理中心的巡检工作,便马不停蹄驱车赶到麦新镇,维护新网点的设备、拆卸旧网点监控设施。
一个人、一辆车、一个工具包,孟凡建“单兵作战”,穿梭于13个网点间,确保各网点设备稳定运行、业务有序开展。“一次有紧急任务,我当天完成了所有网点的系统安装,一天跑了500公里。”孟凡建回忆说。
当快递员时,每年的10月至12月是报刊收订关键期,孟凡建主动到报刊发行部帮忙,经常忙到深夜。当维护员时,看到分拣业务忙、投递人手少,他就开上三轮车去送件。“虽然忙碌,但心里很高兴,这更能体现自身价值,我很有满足感、成就感。”孟凡建乐在其中。
在辐射12个镇场的战线上孤独穿梭,与沉默的设备无言交流,孟凡建从不觉得苦。但他却看不得快递小哥不快乐,总是想方设法保障他们的权益、给予他们温暖。
从麦新镇返回县城,孟凡建又来到邮件分拣处理中心,他要给4月份出生的4位快递员过集体生日。刚从邮件分拣线上忙完的快递员们,聚拢在一起,说着、笑着,其乐融融。吃着香甜的蛋糕、听着同事们的声声祝福,快递员齐宝龙开心得像个孩子:“在这个大家庭里,我们都特别有归属感!”
2022年,开鲁县快递行业工会联合会成立,孟凡建被选为工会联合会主席。工会,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是职工利益的代表者和维护者,孟凡建深知肩负的责任重大。他积极对接开鲁县总工会,为职工之家争取健身娱乐设施,在快递小哥驿站设立图书角,并设身处地为8家快递企业的240名会员谋福利、解难题,创造良好的工作生活环境,为他们托起“稳稳的幸福”。
“正因为我自己以前干过快递员,所以我深知当快递员的辛苦。当上工会联合会主席后,我就尽我最大的能力为他们争取更多的福利和待遇,让他们在工作中能够感受到更多的关心和关爱。”孟凡建真诚地说。
你若努力,便有掩盖不住的光芒。孟凡建的工作,得到单位领导的好评。“作为维护员,孟凡建任劳任怨、精益求精,为邮政企业健康发展保驾护航。作为快递行业工会联合会主席,他积极作为,切实维护广大快递小哥的权益,并通过举办各类技能竞赛,提升他们的业务本领。可以说,孟凡建为开鲁县快递行业的发展发挥了积极作用。”开鲁县邮政分公司副总经理徐鑫这样评价他。
星光不负赶路人。一路走来,孟凡建以“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神,完成了一次又一次角色转换,从业14年来,他以零差评、零投诉、零安全事故的出色业绩赢得了社会的广泛认可和赞誉。他也先后获得了全县邮政系统先进个人、开鲁县十佳工会主席、开鲁县“最美快递人”、通辽市邮政系统先进个人、通辽市劳动模范等多项荣誉。
荣誉的背后,是孟凡建无数个日夜的辛勤付出和对职业的深深热爱。今年“五一”国际劳动节前夕,孟凡建荣获自治区劳动模范称号。
“在以后的工作中,我将继续发扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,发挥榜样的力量,尽心尽力做好本职工作,同时积极发挥工会联合会的作用,广泛听取和反映职工的意见和诉求,给予职工更多的温暖,带领工会联合会更好地服务快递小哥,为行业的发展作出更多贡献。”孟凡建说,荣誉是认可,更是鞭策,他将永远心存热爱,继续奔跑在快递行业前沿,跑出快递服务“加速度”。(记者 薛一群)
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