“前几年，要在派出所、医保等部门来回跑几趟办几天，现在，出生证明、落户和新生儿入户保险在医院一次性就办好了，特别省时省事。”鄂尔多斯市乌审旗嘎鲁图镇居民白岩对于乌审旗新生儿出生“一件事一次办”由衷称赞。

2021年以来，乌审旗按照内蒙古自治区、鄂尔多斯市全面深化“蒙速办·一次办”改革向公共服务领域延伸扩面的工作要求，以群众需求为导向，以“新生儿出生一件事”为突破点，成立由旗人民政府主要领导、分管领导及相关部门主要领导组成的工作专班，印发《全面推行“蒙速办·一网办”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”工作实施方案》，整合部门资源、优化业务流程、延伸服务触角，在全区率先实现“新生儿出生一件事”一站式联办、一体化服务、全流程落地。

乌审旗新生儿“一件事一次办”改革，是通过业务整合、信息共享、事项融合、流程再造，将新生儿出生医学证明、新生儿户口登记、城乡居民医疗保险参保登记等多部门单独办理事项，整合成“新生儿出生一件事”，打造“一次告知、一表申请、一窗受理、一网审批、统一出证”服务新模式，前移服务窗口，在助产机构设置新生儿出生“一件事一次办”窗口，办事群众一次性提交身份证、户口簿、结婚证、登记表、母子保健手册5份材料，即可享受出生“一件事一窗办一次办”服务。与此同时，不断升级业务系统、强化数据共享，形成线下一窗受理、线上同步审批，线上线下联动的一体化服务新模式，实现一次申报、同步审批全流程闭环服务。

乌审旗新生儿“一件事一次办”服务模式，实现了互联网与政务服务的深度融合。利用互联网手段减材料、减环节、减时限，实现群众提交材料由3个部门不同窗口重复提交12份减少为一个窗口一次性提交5份，跑动次数由最少跑3次减少为最多跑1次，办理时限由3个工作日减少为1个工作日，真正让“数据跑路”代替“群众跑腿”。

“‘新生儿出生一件事’，是自然人全生命周期链环中的首要一环。下一步，我们将聚焦与群众生活密切相关的高频服务事项，逐步拓展‘一件事’链条，构建自然人全生命周期‘一件事一次办’集成服务，力争把居民出生、入学、就业、结婚、置业、生育、就医、退休等人生多阶段的每一件事落实落细，让改革红利惠及更多老百姓，打造便民务实的政务服务新品牌。”乌审旗政务服务局党组书记、局长韩建成说。 （刘生梅、王雪艳）

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