文明，是社会进步的标志，是城市发展的追求。

文明，浸润着一座城市的人文气韵，标注着城市的精神高度。

听民声、集民智、知民意、解民需。作为成功蝉联两届的全国文明城市，全力落实以人民为中心的发展思想，用一项项民生实事织密筑牢百姓幸福生活网，努力画好“人民满意”的最大同心圆。

交警、城市执法、红马甲、党员干部……忙碌在大街小巷背影，让这座文明城市变得更加温暖。鄂托克前旗在深化全国文明城市创建的征途上，没有局外人，没有旁观者，真正实现了全民参与、全民共建、全民共享。如今，“文明”已不仅仅是一个普通的词汇，它已成为每个市民内化于心、外化于行的行为准则和行动标准，成为正能量广为传递。

领导带头，彰显文明创建力度

今年以来，新一届领导班子把深化全国文明城市创建工作作为当前工作的重中之重来抓，及时召开旗文明委（扩大）会议暨深化全国文明城市创建工作推进会，旗委书记亲自担任创建全国文明城市总指挥，深入一线作战指挥。制定下发《鄂托克前旗2021年深化全国文明城市常态化创建工作分工方案》，将全旗划分为21个责任片区、116个创建全国文明城市责任网格，每个副县级领导干部负责一个责任片区，常态化开展创建全国文明城市督导工作。旗委书记定期不定期带领相关部门负责人，深入农贸市场、城市道路、医院、学校，对全国文明城市创建工作进行调研指导。旗副县以上领导全部深入各自责任片区现场指挥、现场拍板、率先示范，向创建中的难题开刀，推动形成联动用力、持续发力的良好工作格局。

凝心聚力，同心共建文明高度

构建常态化创建全国文明城市机制，各单位、各部门坚持把业务工作与创建全国文明城市工作同安排、同部署、同落实、同考核，年初有安排、年终有总结，做到创建全国文明城市工作常态化、长效化，避免一阵风、走过场。交警、城市综合执法、市场监管、住建、公用事业等单位全天候奋战在城市建设与管理第一线。部门机关和党员干部积极发挥示范带头作用，常态化深入责任区开展文明宣传劝导，卫生整治、入户宣传文明城市应知应会知识、发放宣传资料、张贴公益广告，实现宣传全覆盖。“人人知晓、人人支持、人人参与”的良好氛围基本形成。

“我是党员我先上，我是党员我帮你，你有困难请找我，我申请前往额济纳旗疫情防控一线”“我申请担任社区疫情防控员”“我志愿坚守疫情防控第一线，坚决打赢疫情防控阻击战！”

一声声庄严承诺，一个个奋勇争先，一封封“请战书”纷至沓来。在疫情防控面前，全旗广大志愿者第一时间响应，第一时间参与，奔赴抗“疫”一线，全力支持做好疫情防控工作，充分彰显着城市“主人翁”的责任感、使命感。

建立志愿者服务队伍，打造志愿者服务品牌，弘扬志愿者精神是建设文明城市必不可少的环节。“您好，请退回到白线里面，等绿灯亮了再过去。”在交通路口执勤的文明交通志愿者陈烁只要看到意欲闯红灯的市民，便急忙上前劝阻，并礼貌地告诉他们应该遵守交通规则，确保出行安全。

鄂托克前旗开展志愿服务活动在新时代文明实践中心层面，组建了健康天使、农牧之友、红色文艺轻骑兵等17支常备志愿服务队伍，先后开展了“文明交通劝导，我为创建全国文明城市出份力”“我是党员我帮你，我是志愿者我帮你”等一系列成效显著的志愿服务活动100余场。在实践所、站、艾勒层面，开展了系列主题志愿服务活动200余场次。同时，针对开门纳谏收集群众需求开展各类志愿服务30余场。在各单位层面，全旗常备志愿服务队伍积极带头参与志愿服务，带动全旗各部门结合“我为群众办实事”，开展各类志愿服务活动200余场次。

敖镇171名网格员“变身”文明创建的宣传员、巡查员、劝导员，积极投身环境卫生整治、不文明行为劝导、排查整治不符合文明创建要求的问题，为创建全国文明城市工作贡献网格力量。

“在网格员的宣传引导下，乱扔垃圾、随地吐痰的不文明行为少多了，环境也比以前更干净了……现在大家都能自觉地维护社区秩序和环境卫生。”敖镇春苑社区居民达丽玛说道。

全民参与，掀起文明创建热度

创建全国文明城市为民，创建全国文明城市惠民。鄂托克前旗旗委、政府始终坚持“以人民为中心”，把创建全国文明城市工作落脚点放到人民群众最关心的难点、痛点、堵点上。政府一心为民，民众自然也心向往之。随着志愿服务的持续推进，越来越多的市民提高了自觉性，发挥主人翁精神，自觉承担起维护城市文明的义务和责任。

不随地吐痰、不随手乱丢东西、不闯红灯过马路、斑马线前礼让行人、公共场所不大声喧哗……市民们正在积极参与到这些看似微不足道的小事中，每个人都将文明行为转化为自觉行动，从我做起、从现在做起、从点滴做起，争当文明使者。

“以前，过十字路口都要小心翼翼，就怕随时可能开过来的汽车。现在好多了，看到有行人要过马路，司机会主动让行，让行人安全通行。”在敖镇生活了30多年的张女士，对我旗开展“车让人·人守规”文明交通行动点赞。

现在，走在街头巷尾，大家时刻都能发现一幅幅温馨的画面：公交车上让座的多了，公共场所排队的多了，守交通秩序的司机多了，讲卫生懂礼貌的多了......

文明花开香满园，同心掬得满庭芳。收获着全国文明城市带来的幸福感、获得感、安全感，坚定着“人民城市人民建，人民城市为人民”的目标，鄂托克前旗将文明的基因持续融入城市的血脉之中，以更高标准、更高质量、更大力度，向着文明的更远方砥砺前行。（焦玉柱、张桂福）

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