6月17日，由南昌飛往呼和浩特的海南航空HU7311航班上一名旅客突發心臟病，內蒙古空管分局立即啟動應急預案，確保該航班盡早落地，讓病人第一時間得到醫療救助。

當日12時37分，海南航空HU7311航班在飛行過程中向內蒙古空管分局進近管制員報告：機上一名旅客突發心臟病，申請優先落地，需要地面救護車提供醫療救護服務。生命至上，人民至上，確認消息后，分局進近管制員指揮該航班提前轉向五邊，並第一時間向塔台管制室和機場相關部門傳遞機組意圖及落地后醫療救護需求等信息。

當時正值呼和浩特機場進離場高峰時段，分局塔台管制員密切關注該航班飛行動態，指揮其他航班為該航班讓路，空出跑道，並將醫療救護已就位、機位信息等通報機組。12時41分，海南航空HU7311航班建立盲降，由於當時機場風向風速變化較大，塔台管制員積極與氣象預報和觀測部門了解天氣趨勢與風向風速變化，提醒機組盡早應對，避免發生中止進近的情況。

12時47分，海南航空HU7311航班安全著陸在跑道上，比計劃落地時間提前5分鐘，分局塔台管制員指揮該航班快速脫離道口，到達機位，早已在機位等候的醫護人員第一時間對旅客進行了救助，並將該旅客送往醫院就醫。（梁士泰、羅筵韜）

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