7月9日，呼和浩特市紀委監委召開新聞發布會，宣布“清風青城e碼監督”平台正式上線。

按照呼和浩特市委、呼和浩特市政府安排部署，呼和浩特市紀委監委充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，聚焦民生領域和涉及群眾切身利益的問題，打造了“清風青城e碼監督”平台，將“智慧監督”同步植入“城市大腦”，以“智慧監督”助力“城市大腦”，通過暢通問題反映渠道、打通部門信息孤島、融合共享監督數據、整合延伸監督網絡，實現動態化、全程化、常態化、可視化監督，推動問題在線解決、效果在線提升。

據介紹，“清風青城e碼監督”平台包含4個功能，即投訴渠道集成、訴求平台引導、受理結果評價、監督隨手拍。用戶可以通過手機微信掃描“清風青城e 碼監督”二維碼進入平台，也可以從呼和浩特市紀委監委微信公眾號“監督舉報”模塊進入，還可以從“愛青城”客戶端進入。通過手機號碼進行身份驗証后，即可使用具體功能。

為解決各類舉報投訴渠道多、入口查找不便的問題，平台集成大量權威舉報投訴平台網絡和電話入口，實現“一碼投訴”。目前，已集成17個常用舉報投訴平台。同時，針對群眾對“舉報”“投訴”概念混淆、訴求渠道定位不准、無法准確適用訴求渠道的問題，平台加入了人性化引導頁面和溫馨提示，確保用戶精准使用投訴舉報平台。

呼和浩特市紀委監委把群眾滿意度作為衡量工作成效的重要標尺，平台納入了雙重評價體系，用戶在主界面點擊“我要評價”，可對集成的投訴舉報平台和受理結果進行評價。為進一步暢通監督渠道，充分發揮群眾監督作用，平台還開發了帶有拍攝功能的監督模塊，用戶在主界面點擊“監督隨手拍”即可使用該功能，反映身邊發現的黨風政風建設方面存在的問題。

對於平台接收的相關不滿意答復評價，將於當日發送至相關答復單位。同時，不滿意評價數據和“監督隨手拍”數據將流轉至呼和浩特市智慧紀檢監察系統，並由呼和浩特市相關紀檢監察機關進行監督督辦。此外，平台還開設了“優化意見留言板”，方便用戶對平台后續升級優化提出寶貴意見。

據了解，即日起，呼和浩特市紀委監委在呼和浩特市窗口部門、基層單位統一張貼公布“清風青城e碼監督”二維碼，通過“小小二維碼”發揮“監督大作用”，以便捷的操作、實用的功能提高監督效能，規范權力運行，讓監督變得“觸手可及”，實現紀律監督零距離、精准監督零誤差、數據監督零滯后，使“清風青城e碼監督”成為首府人民群眾的“暖心碼”、營商環境的“助推碼”、公職人員的“敬畏碼”、智慧監督的“標簽碼”， 切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。 （記者 劉慧慧）

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