没有主席台，不用书面发言，几张板凳、一条长廊，干部和居民围坐在一起拉家常、说难题......

在内蒙古鄂托克前旗上海庙镇长城花园社区，“板凳会”+“红色议事长廊”成了接地气的协商议事平台，把议事阵地搬到居民家门口，一桩桩民生烦心事就地商量、就地化解，走出一条党建引领基层协商治理的新路子。

走进红色议事长廊，上海庙镇党委书记与社区干部、党员代表、楼栋长、居民群众围坐在一起开 “板凳会”。老旧小区改造、房产证办理、管网改造、公共设施维护......大家你一言我一语，敞开心扉说诉求、提想法，现场氛围轻松融洽。“以前老人想找地方聊天下棋都不方便，在板凳会上提了诉求后，多方一起商量方案，凉亭建好后，大家有了歇脚闲谈的地方，心里敞亮多了。” 新希望家园居民罗志祥说道。

在鄂托克前旗上海庙镇长城花园社区红色议事长廊，上海庙镇党委书记与社区干部、党员代表、楼栋长、居民群众围坐在一起开“板凳会”。刘树欣摄

据了解，红色议事长廊既是居民休闲纳凉的好去处，也是收集民意、调解矛盾的议事主阵地。网格员、楼栋长、党员、居民定期在此开“板凳会”，不设门槛、不限时长，小区环境、设施维修、邻里纠纷这些群众身边的“小事”都能拿到台面上商量。

为避免议事流于形式，社区建立全链条闭环协商机制，推动干部主动下沉听民意，落实“小事楼栋议、中事社区商、大事联动办”三级处置模式，意见登记建档、分类办理、回访反馈，以群众满意度检验治理成效。社区网格员刘艳丽介绍：“居民提出的诉求逐条登记处置，办结后回访交账亮分，确保群众诉求有回音、说了能管用。”

截至目前，社区依托这套机制，累计化解物业纠纷、停车难题、邻里矛盾等各类问题80余件，办结率100%；完成3处老旧小区路面硬化、基础设施更新，76户室内房屋修复，5个小区管网改造，惠及1798户居民，长期困扰大家的管网跑冒滴漏、排水不畅等顽疾得到根治。楼栋长感慨：“现在人人都能在板凳会上提想法，不少居民主动参与环境整治、文明劝导，真正把小区当成共同的家。”

如今，越来越多居民从治理 “旁观者” 变成 “参与者”，社区治理告别 “独角戏”，党员、居民、物业、共建单位携手唱响基层共治 “大合唱”。下一步，鄂托克前旗将持续擦亮 “板凳会”“红色议事长廊” 治理品牌，推动议事触角向网格、楼栋延伸，以精细化治理办好民生微实事，用治理 “绣花针” 织密民生服务网，为建设“和美共富”鄂托克前旗夯实基层根基。（党琳琳、刘树欣）

来源：鄂托克前旗委宣传部