“现在农村里的不少老年人也开始了网购，但是除了邮政外，其他很多快递企业不肯下乡。”近日，一名来自内蒙古包头市固阳县的网友在人民网“领导留言板”留言，建议健全完善县、乡镇物流派送体系。

网友留言截图。

网友表示，以他所在的村庄为例，在网上购物时需要主动联系商家发邮政，但是有些店铺都是默认随机派送，送到固阳县后，就会面临取不到货只能退货，或是需要等熟人去县城才能取回，十分不便。“如果能够健全完善派送体系，我相信对于释放农村消费力会有很大作用。”

收到网友留言后，中共固阳县委员会作出答复，介绍了固阳县目前电子商务进农村工作情况。回复中表示，2020年固阳县被评为国家级电子商务进农村综合项目示范县。其中项目重点扶持县、镇、村三级物流共同配送体系建设，按照上级绩效考核指标，要求行政村快递服务覆盖率实现70%，目前固阳县已建设56个“站店合一”的电商服务站点，实现行政村快递服务覆盖率100%，县到镇24小时、县到村48小时的配送时效。

中共固阳县委员会对留言进行答复。

同时，为了发展新型乡村电商服务站点，提供“五代三服务两统一展销”便利服务，满足农村便利消费、就近销售需求。其中，“五代三服务两统一展销”是指，快递代收发，为站点周边村民及企业提供快递代收代发服务；代开店铺，利用微信小程序平台，在56个站点开通网上便利店，拓展线上销售渠道；网上代购，农资农具、家电、服装、劳保用品、日用品等；网上代销，农副产品及深加工产品等；代充代缴，为老年人代充话费、电费、代缴社保、医保费等；金融服务，金融存取款转账、邮储对公户开立、邮储贷款、金融保险等；咨询服务，信息发布、政策宣传、电商宣传等；孵化服务，创业培训、电商培训、创业孵化、创业指导等；统仓统配，对当地批发商及大型商贸流通企业进行整合，实现统仓统配；特产展销，展销固阳黄芪等当地特色农产品。

当前由于存在快递企业负责人对“邮快合作”“快递进村”工作认识不深，“邮快合作”机制运行不畅，进村服务效果不明显等问题，固阳邮政分公司积极与包头市邮管局沟通，要求各企业在前期“邮快合作”工作的基础上，进一步探索建立更高效的合作模式，后续将继续加大站点负责人培训力度，强化站点功能，为乡村百姓提供优质的生活保障。

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