近期，在疫情防控的严峻形势下，负责核酸检测任务的医院面临着大量的工作。2月21日，有网友在领导留言板留言称，在包头市土默特右旗医院领取核酸检测纸质报告时，发现报告统一按照被检人员姓名首字母排序，放置在纸箱里，但由于有不识拼音和查找完随意放置报告的被检人员，导致查找效率变低，秩序混乱，希望能够通过留言改善这一现状。

领导留言板截图

收到留言后，土默特右旗医院高度重视，立即整改落实，并将相关情况进行了说明。由于近期进行核酸检测人员增多，日均近3000人，为减轻核酸检测人员查找难度，土默特右旗医院采取了多重措施提高报告单查找效率。

首先通过安排6至8名工作人员，于每天上午8点到下午6点在领取报告处维持现场秩序，协助查找核酸检测报告，下午6点到12点期间，当日行政总值班人员继续在领取报告处进行协助工作；其次，针对部分急用检测报告单人员，医院工作人员将按照被检人员的姓名和身份信息，直接上机搜索并打印，确保及时拿到检测报告单；最后，医院针对来院领取检测报告单人员进行排队疏导，严格执行一米线安全社交距离，并及时提醒口罩佩戴不规范人员进行规范佩戴，做好个人防护，劝导拿到检测报告的人员及时离开医院，减少感染风险。

土默特右旗医院对网友留言进行答复

自2022年2月内蒙古发生疫情以来，内蒙古自治区党委、政府高度重视并持续加强防控措施。为了拓宽群众诉求、建议渠道，协助自治区有关部门深入了解基层群众在疫情防控中面临的各类问题，人民网联合内蒙古自治区新冠肺炎疫情防控指挥部在“领导留言板”开设“内蒙古新冠疫情防控诉求与建议通道 ”，倾听建议，回应诉求。

疫情防控期间，如您在生产生活中遇到无法解决的急难愁盼问题，欢迎在这里留言。

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