停车难，一度让乌达区新达街道谱翔小区的居民们头疼，前段时间，新建的停车场投入使用，大家都欣喜不已。

　　今年夏天，小区网格员张晓宇在入户走访时，发现这个问题居民们反映比较集中，她把这件事记录在了社区的“红绿板”上。

　　这下，居民们心中有了期盼。没过多长时间，经街道、社区相关人员实地查看后，小区一片空地被确定改造成停车场。

　　“和网格员反映没多久便有了着落，这件实实在在的事提升了我们的满意度。”居民郭俊琴由衷地说。

　　来到社区办公室，一面挂在墙上的“红绿板”十分醒目，红、绿两块板上详尽记录着居民反映的各类问题。“社区党委建立‘红绿板’工作模式，目的就是提高网格员为民解忧的工作效率。”张晓宇告诉记者，红色区域记录的是群众反映急需解决的问题，每一项都设置时间节点；绿色区域记录的是问题解决情况以及工作中被群众认可的好经验做法，通过梳理总结不断提升社区治理能力。

　　新达街道党工委书记杨得超介绍，对收集上来的问题，能够自行解决的，社区党委及时回应，其它的通过党建联席会议、“片长制”等联动机制，让相关部门单位及时跟进解决，真正让群众的“急难愁盼”不出社区就能解决，努力实现“一刻钟服务响应圈”。

　　党建强，基层治理才能强。今年以来，乌海市将打造“一刻钟社区生活圈”和加强基层党建紧密结合，通过强化党建引领网格化管理、提升基层治理数字化智能化水平等，让群众在“一刻钟社区生活圈”内“近”享便利、感受幸福。

　　如今，在乌海市786个网格里，每个网格不仅配备了1名网格长、1名公安民警、1名专职网格员和多名兼职网格员，还选优配强建立起网格党支部，包联单位分管领导担任网格“第一书记”，形成了“社区（村）党组织—包联单位党组织—网格党支部—楼栋党小组—单元示范户”强有力的组织体系。

　　在这过程中，乌海市坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新开展网格员“沉下去、拉家常”行动，征集网格员“手绘网格图”，建立“网格员议事协商会”“小板凳议事会”等网格员与群众议事机制，并逐步将小区门房、商超、闲置楼房（平房）作为网格员工作驿站，实现群众在网格内“说事议事”。目前，乌海市已建成网格驿站157个。

　　“过去基层治理政府主导多，群众议事少；人工作业多，智治支撑少；社区参与多，多元共治少……”为进一步打破“治理壁垒”，乌海市依托社会治理智慧化平台和各级党群服务中心，搭建起市、区、街道（镇）、社区（村）、网格“自下而上、五联共治”的一体化管理平台，统一做好信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈等工作。同时，网格员通过“手持网格通”及时与12345市民服务热线有效衔接，畅通问题解决渠道，真正做到了“一刻钟社区生活圈”内“民有所呼、我有所应”。

　　作为基层群众的“主心骨”，基层党组织书记的精神面貌、担当与否直接决定着服务居民的质量、“一刻钟社区生活圈”的成色。

　　今年，乌海市将全市基层党组织书记“晒党建、晒成绩”活动与打造“一刻钟社区生活圈”牢牢结合，共同推进。让每位基层党组织书记都成为一面旗帜、每个基层党组织都成为让党旗高高飘扬的战斗堡垒，为“一刻钟社区生活圈”汇聚“红色动能”。

　　在“双晒”活动中，海勃湾区新华西街道党工委书记贺海云在辖区4个社区设立了“初心会客厅”，每周她都会组织街道社区干部与约访的群众会面，协调解决各类问题。

　　站东小区部分居民长期受附近餐馆排油烟、噪音污染困扰，居民们多次与商家沟通无果，于是来到新华社区“初心会客厅”，与街道社区、相关单位负责人和餐饮企业共同协调解决。最终在新华社区、城管等部门的努力下，商家安装了油烟净化装置和隔音棉，问题得到妥善解决。“初心会客厅”自开设以来，已为群众协调解决涉及拆迁、老旧小区改造等17类65件民生实事，真正做到了居民有事快响应、为民服务零距离。

　　“通过‘双晒’，我们将打造‘一刻钟社区生活圈’贯穿社区工作全过程，不断完善组织硬实力、提升工作软实力，疏通城市民生服务的‘毛细血管’，得到了群众的满意与认可。”贺海云说。

　　数据显示，“双晒”活动开展以来，乌海市征求涉及城市建设、老旧小区物业服务、交通、污水管网等问题共计3300余个，办结率达99%。

　　接下来，乌海市将继续把强化基层党建引领作为推进“一刻钟社区生活圈”的重要抓手，着力强化基层党组织建设，加强和改进群众工作，切实以党建引领凝聚向心力，培育社区“红色细胞”，着力打通惠民利民“最后一公里”，让广大群众的获得感、幸福感不断增强。（记者 郝飚）

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