为了调动人民群众参与消防工作的积极性，充分发挥举报投诉平台作用，内蒙古乌海市消防救援支队多措并举，畅通举报投诉渠道，方便群众参与、让群众知情、接受群众监督。 

在消防车通道专项治理工作开展期间，支队大力拓宽举报投诉渠道，设立了消防官方微博、微信公众平台、邮箱等平台，建立了一个覆盖面广、受理渠道多的火灾隐患举报立体网，完善隐患受理、派发核查、答复反馈、督办回访等工作机制，精准定位火灾隐患问题，提高了消防监督检查效率。期间，支队与乌海市“12345”达成共识，由乌海市“12345”统一派专人受理火灾隐患举报，消防部门职责范围外的火灾隐患举报投诉，由乌海市“12345”结合各职能单位职责进行分流、核查、督办。同时，支队与乌海市“12345”、交警、综合执法等政府职能部门联警联动，从整合资源、提升办事效能的角度，共享占道车辆信息，及时发送短信提示车主挪车，交警及综合执法部门的巡警及网格巡查人员对不及时挪车的车主给予相应的行政处罚。（崔抒宇）

来源：乌海市消防救援支队

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