新闻发布会现场

人民网呼和浩特11月18日电 （寇雅楠）高风险区如何划定？低风险区如何管理？结合“二十条优化措施”从哪些方面优化提升了服务保障工作？11月18日，呼和浩特市委政法委副书记王勇在呼和浩特市新冠肺炎疫情防控工作第77场新闻发布会上作了解答。

据王勇介绍，“二十条优化措施”中，提到高风险区一般以单元、楼栋为单位划定，在疫情传播风险不明确或存在广泛社区传播的情况下，可以适度扩大高风险区的划定范围。目前，呼和浩特市社区传播链条还没有完全斩断，经综合研判，高风险区划定进行了适度扩大，以小区和楼栋为单位来划定高风险区。在高风险区我们实行足不出户、上门服务的管控措施。

对低风险区，在遵循“个人防护、避免聚集”的前提下，居民已经可以有序流动，人员、车辆出入小区时，需要持本小区的出入卡，扫青城码、戴口罩、查验核酸检测阴性证明（车辆上每名乘客都要逐一核验到位）。王勇提醒广大市民朋友，解封不等于解防，大家外出时非必要不跨区流动，购物、就医时也要做好个人防护，尽量避免聚集；上班的居民每天尽量保持两点一线出行；在外购买的生活物资，也要做好消毒。

王勇表示，在科学精准做好管控工作的同时，我们也进一步提升服务保障水平。目前，正在开展干部进小区院、居民群、重点场所“三进”活动，各级干部已陆续进入高低风险小区并加入居民微信群，努力为大家提供各项服务。如果您需心理疏导，可拨打12320-5心理援助热线，专业人员将随时为您提供心理援助。孕产妇、血透患者、肿瘤放化疗、慢性病患者等特殊人群，请及时向社区登记，我们将为您开通绿色通道，便于及时就诊、治疗。如遇心脑血管意外事件、临产、烧烫伤或中毒等紧急情况，我们也将及时为您提供医疗救助服务。对于特殊群体和生活困难群众，社区全部建立了重点人员台账，如果遇到任何困难和问题，可以随时联系社区工作人员，一定会及时响应、快速办理。

“对于出舱解隔以及从外地返乡的朋友，我们将加强工作衔接，做好服务保障，让您能够顺利进入小区、回到家中。对于滞留在呼和浩特市的外地朋友，如果您在低风险区，我们也将加强服务，畅通渠道，让您尽快安全返乡；如果您在高风险区，需要耐心等待风险区降级后，再行安排返乡。”王勇说。

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