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救助患者的“急先锋”:为守护生命而战

王慧
2022年08月19日09:43 | 来源:人民网-内蒙古频道
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争分夺秒抢救患者,经历生死心无畏惧……急诊科医生与时间赛跑,与死神博弈,面对生命,他们需要做出快速反应,准确判定,他们多少次力挽狂澜,多少次倾尽心血,每天都经历着专业能力和高强度工作的双重考验。在第五个“中国医师节”到来之际,让我们走进急诊室,看看内蒙古自治区人民医院急诊科的新变化,倾听医务工作者的心声。

分秒必争 抢救生命

急诊门口的急救车一辆辆排放整齐,就像等待出征的战士,严阵以待。急诊大厅里秩序井然,患者按照各种不同的引导语和标识,就可以找到要去的相应科室。“如果遇到急危重症患者,我们会全程开放绿色通道,所有环节都以生命为重,手续后续补办即可。”内蒙古自治区人民医院急救站站长贺慧玲说。

迅速到达发病地点对患者进行急救。受访者供图

迅速到达发病地点对患者进行急救。受访者供图

据贺慧玲介绍,内蒙古自治区人民医院急救站是全市唯一一家与急诊分开的急救站,有专人管理,主要承担危重症患者的急救,急救站中出诊医生、驾驶员、担架员都是专职人员。虽然急救站是从急诊科独立出来的,但是他们分离不分家,在救治患者的过程中,双方实现了无缝对接。

患者安全送达导管室后,对途中的抢救过程进行总结。受访者供图

患者安全送达导管室后,贺慧玲与同事对途中的抢救过程进行总结。受访者供图

“120车辆到达现场后,要对患者进行必要的处理,尽快转运回医院,在转运过程中告知医院要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备。120车到达医院后,先抢救生命,后办理相关手续,并全程陪护,优先畅通。我们将患者信息全部与接收医生详细交接,病人得到后续抢救后,任务才算完成。”贺慧玲说。

对于患者来说,时间就是生命。争分夺秒挽救患者生命,是急救站的使命。“120接到任务后要求是3分钟之内必须出车,然而我们医院的急救车是1分钟内出车,尽量缩短流程,为患者争取时间。“贺慧玲说,只要是120急救车拉回来的患者,我们都是都会及时救治,从不拒收。同时为了更好地服务患者,2018年,120急救车实现了“患者未到,信息先到”无线网络车载信息化,在急救车上可以远程连线专家对患者进行诊断评估,同时进行抢救。保障患者能够得到及时、准确的救治。

精细化管理 严密跟踪患者动态

靳夏是急诊科的老员工,快节奏的工作已经成为他的日常,“干啥都不敢耽误,耽误不起!”2008年靳夏来到急诊科工作至今,已经是一名老队员了,各种突发状况他基本上都经历过并且能够从容解决。“急诊科是一个流动性非常强的科室,病人的就诊量很大,这里的医务工作者从上岗开始就不停地在出诊,急救站送来病人之后,所有人一刻也不敢耽误,全身心地救治患者。”

靳夏巡视观察患者状况并与大夫沟通病情。受访者供图

靳夏(左)巡视观察患者状况并与护士沟通病情。受访者供图

靳夏认为,急诊科最大的变化是就医流程的精细化管理。过去,急诊科所有的工作全部是纸质的,病人进入抢救室之后,需要进行登记,在此过程中,疏漏、笔记等问题在所难免,查找病人记录也十分困难。2018年以后,急诊科实现了全程电子化,从分诊系统到病人的接诊、管理、出院,全部是电子化运行。患者只要持有“电子健康码”就可以一步到位,无需多跑路。

信息化对急诊科的赋能,大大提高了工作效率,节约了办事时间,优化了就诊流程。“患者挂号后,他的就诊动态电脑上都能看到,可以很好地掌握病人的流向,避免遗漏重症患者,如果遇到问题,导诊台会通过语音系统联系医生,及时解决。”靳夏说,如今的急诊科设施完善、配套健全,设有4个等级3种标识就诊区域对患者进行分级分区救治;开通胸痛、卒中、创伤急救三条绿色通道;又配套有辅助检查区和支持区;同时还开通 7×24 小时急诊服务。

工作虽苦 却因呵护生命而值得

急诊科主任白雪峰正在给患者查体。受访者供图

急诊科主任白雪峰正在给患者查体。受访者供图

作为医疗战线的一名“老兵”,急诊科主任白雪峰认为,急诊科是体现医院综合医疗救治水平的缩影,急诊科经常面对急危重症患者、突发事件和其他应急任务,要求急诊科医生有过硬的业务素质,才能做到与时间同赛跑,与死神比速度。当好一名优秀的急诊科医生必须苦练内功,扎实基础。除了有全面的学科知识,还需熟练掌握各种急救操作技术。另外急诊科医生的内心修养也十分重要,需要敏捷的思维、忙而不乱的心态,健康的体格和良好的体力支配也是必须要具备的。

90后主管护师吕子豪,有八年的工作经验,虽然年轻,工作却十分老练。他说:“急诊科几乎天天都有抢救的病人,只要是参与抢救的病人,我一心想就是要想尽一切办法将病人从死亡线上拉回来,每当病人转危为安,我就很欣慰,有成就感。虽然工作苦点累点,也是值得的。面对被我们挽救的鲜活生命可以延续,大家还是很有干劲的。”

吕子豪调试呼吸机。受访者供图

吕子豪在调试呼吸机。受访者供图

说起他的工作,吕子豪微笑着侃侃而谈:“急诊科是一个很有爱的科室,每当有员工过生日,医院都会在工作群送上祝福和生日蛋糕。虽然只是小事,但是这种细微的关心,让人很温暖。”他说,医院对于人才培养也是十分重视的,只要个人有意愿深造自己,医院都会支持,一年至少安排人员出去学习十次左右,近几年,疫情防控下,会相对减少。

内蒙古自治区人民医院急诊科将近200人的大科室,人员虽然多,但是各司其事,每一个岗位上,承担的都是沉甸甸的责任。他们的心酸没有多少人知道,快节奏的工作已经是他们的常态,正常的吃饭喝水这些看起来很平常的事情,对他们来说却是十分宝贵的休息时间。有的时候,刚拿起筷子,任务就来了,饭热了又热,早晨沏好的热茶,由于放置时间过长导致杯口处已经有了一圈深深的茶痕……365个日夜,急诊科这个“无休门诊”都在默默地守护这座城,守护每一个生命。

(责编:张雪冬、刘泽)

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