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“一库百单”服务项目:“群众需要什么,我们就提供什么”

2022年04月29日21:22 | 来源:人民网-内蒙古频道
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滨河街道康城社区“桃花”调解工作室正在为社区居民调解债务纠纷。人民网 刘艺琳摄

人民网呼和浩特4月29日电(寇雅楠、刘艺琳、孟佳澍)4月27日下午,鄂尔多斯市康巴什滨河街道康城社区“桃花”调解工作室成功调解了一个长达14年之久的债务纠纷问题。

在长圆桌中间,身穿整洁黑色西装的“桃姨”正在认真倾听双方提出的协议条款,为其进行最后的调解。经“桃姨”调解,双方达成共识。

“桃姨”本名叫李桃花,居民们亲切地称她为“桃姨”,她是滨河街道康城社区“桃花”调解工作室的调解师,同时也是滨河街道的人大代表。在退休之后,李桃花利用自己之前的工作经验常年义务为社区居民提供法律援助,必要时也会当起社区的“法官”为有需要的居民提供调解服务。

“桃花”调解工作室是鄂尔多斯市康巴什区推出的“一库百单”志愿服务项目中的其中一个服务内容。康巴什区新时代文明实践中心以群众需求为导向,建立中心服务菜单,按照“群众需要什么,文明实践提供什么”的工作思路,充分调动 28 个实践所、站、点和 64 支志愿服务队的力量,进一步归集整合公共资源,各单位结合实际和职能优势,列出服务菜单,形成“百项志愿服务实事清单”,针对广大老年人、孤残人士、未成年人等群体,开展 100 项爱心帮学、扶老助幼等志愿服务活动。这些服务也在康巴什区各街道社区铺散开来,落地实施。

滨河街道康城社区马头琴中级班正在排练。人民网 刘艺琳摄

滨河街道康城社区居民正在练习书法。人民网 刘艺琳摄

书法练习、舞蹈排练、马头琴演奏、民族工艺品学习......距离滨河街道康城社区两条街道的青春山街道园丁社区,居民们丰富多样的活动也在如火如荼地开展着。

“我一年会来八、九次,每次都有很多居民来跟我学习,有小朋友、老人,大家学起来都很认真。”鄂尔多斯职业学院皮雕技艺传承人其日麦拉图说:“我每次来都很高兴,不仅能和社区居民聊聊天,最重要的是能传承我们民族技艺。”

其日麦拉图正在为青春山街道园丁社区居民指导皮雕技艺。人民网 寇雅楠摄

青春山街道园丁社区志愿者正在为社区老人理发。人民网 刘艺琳摄

园丁社区也在积极开展着“红石榴”系列活动。据了解,社区通过搭建“我们的课堂”载体,培育“石榴籽”精神,促进“民族共学”。搭建“我们的家园”载体,培育“红石榴”队伍,促进“民族共居”。搭建“我们的议事厅”载体,培育“红石榴”机制,促进“民族共事”。搭建“我们的心愿”载体,培育“红石榴”项目,促进“民族共享”。着眼常惠、普惠、互惠、特惠四大目标,形成了“我为群众办实事项目清单”,精准办成一批惠民实事。

同时,园丁社区结合自己辖区群体特点,创设了“石榴节”“健康节”“团圆节”“祭灶节”等特色节日,使各族群众形成了共同的欢乐记忆,共同的文化纽带,实现了各族群众交往交流交融。

青春山街道园丁社区居民乌日娜老人正在和居民制作蒙古族手工艺品。人民网 寇雅楠摄

鄂尔多斯市康巴什区“一库百单”项目形成了“群众点单,中心制单、派单,部门接单,群众评单”全覆盖、闭环式的文明实践服务网络,确保将实事办好、办实,得到了群众的广泛赞誉。

(责编:刘泽、白建平)

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