“我想开一家服装店，来之前我已经做好了跑多趟的准备，毕竟要准备的东西很多，来了之后没想到这么方便，我把材料交到这个窗口，他们会帮我办齐相关的证件，省去了我自己跑各个部门的步骤， 而且速度特别快，效率很高，十分感谢。”准备开服装店的经营者刘洁在窗口人员提示下，一次性将材料准备齐全，很快就办理完了相关业务。

今年以来，赛罕区行政审批和政务服务局稳步推进“蒙速办·一次办”服务模式，持续提升政务服务效能，让“套餐式”服务更贴心更高效，窗口人员多跑腿，让群众少跑路，着力破除办事“中梗阻”，提升群众办事体验。对企业开办堵点环节动刀子、下狠手，打造企业“一站式”服务窗口。窗口按照“一件事”原则，整合了企业登记、印章刻制、银行开户、税控业务等涉及企业开办的全流程服务，开设“一次办”服务窗口，前台统一收件，后台分批审核，实现企业全生命周期“一站式”服务，在实现窗口物理整合的基础上，进一步实现“化学式”整合，着力提升群众的获得感和满意度。

“‘蒙速办·一次办’窗口于今年3月开始筹备，5月份正式上线，在赛罕区政务服务中心业务大厅一楼设立3个窗口。结合自治区103项‘蒙速办·一次办’事项清单，经过呼市行政审批局的梳理，目前能落地办理的一共有97项事项能够进入到‘蒙速办·一次办’的环节中。”

赛罕区行政审批和政务服务局市场准入股工作人员刘东波告诉记者，“与之前相比，传统的窗口群众来了只能办一件事，而‘蒙速办·一次办’窗口可实现一窗受理，后台并联审批，做到见同一个人，交一套表，一次性办理所有相关的业务。在下一步的工作当中我们将一进步与其他相关部门进行有效沟通，畅通渠道，提升办事的便利度，不断优化赛罕区营商环境。”

据了解，赛罕区行政审批和政务服务局结合“蒙速办·一次办”事项清单，按照“先易后难、分步实施”的原则，整合优化“一件事”涉及的依据、条件、程序、期限、办理方式、申报材料等要素，梳理办理流程、申报要件、办理时限、办理地址及咨询电话等办事指南、流程图信息，协调各相关部门开展进一步审核，目前共梳理了97项“一件事”的服务指南、流程图、示范文本，已在全区一体化政务服务平台“特色专区”上传了82项“一件事”的服务指南、流程图、示范文本，并上传“一次办”实施方案。（记者 刘军）

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