初秋時節的興安盟阿爾山市，層林漸染、碧水澄澈，宛如一幅徐徐展開的邊城畫卷。

阿爾山市作為旅游城市，近年來文旅產業持續升溫。八方游客紛至沓來，在點燃邊城煙火氣的同時，也給治安管控與邊境防控帶來了新的考驗。

為破解基層治理難題，2019年，興安邊境管理支隊阿爾山邊境管理大隊堅持和發展新時代“楓橋經驗”，牽頭組建了當地首支跨行業、全覆蓋的“雪城義警”治安聯防協會，夯實警民聯防工作基礎，筑牢祖國北疆安全穩定屏障。

多年來，這支隊伍從最初的75人迅速壯大至千余名，將快遞員、出租車司機、退休教師等群體凝聚成守護邊境安寧的“流動哨兵”。他們依托“人熟、地熟、情況熟”的優勢，繪就了一幅警民同心、共建共治的平安“楓”景。

巧解百姓“千千結”

“大娘您先消消氣，咱們坐下慢慢說。”在阿爾山市林海街道的調解室裡，面對劍拔弩張的糾紛雙方，張玉紅端上一杯熱茶，輕言細語間，氣氛漸漸緩和。

張玉紅是“雪城義警”金牌調解員，她說起話來嗓音洪亮渾厚，讓人瞬間感受到朴實與真誠，舉手投足間，滿是踏實可靠的善意，沒有半分客套疏離。加入“雪城義警”以來，張玉紅將大部分時間留給了社區鄰裡的家長裡短。2020年3月，針對小區頻發的鄰裡糾紛，她在林海街道設立了專屬調解室，桌角常年放著一本厚厚的調解日記，清晰記錄著鄰裡口角、產權分歧等各類糾紛。

面對復雜的群體性矛盾，張玉紅有著自己的“繡花功夫”。曾有小區因供暖分攤費用產生糾紛，她手繪住戶訴求關系圖，標記12戶居民的核心分歧，連續21天逐戶走訪談心，徹底化解僵局﹔面對因下水管堵塞引發的鄰裡爭吵，她挨家挨戶動員配合疏通，不僅解開了管道的“堵點”，更解開了鄰居們心裡的“疙瘩”。

預防工作走在調解前，努力化解矛盾，就地解決糾紛，這是“雪城義警”探索推行主動警務、預防警務的有力實踐。據統計，該隊伍矛盾糾紛調解成功率高達98.8%，有效防止了小事情演變為大風險，成功將大量矛盾糾紛化解在基層源頭。

化身流動平安哨

“出租車跑遍全城，接觸人群雜，更容易發現異常。”清晨，首批加入“雪城義警”的出租車司機楊雲柱早早啟動車輛，細致檢查車況。他的副駕儲物格裡，整齊擺放著反詐和邊境政策宣傳冊。

7月6日，一名神色慌張的老人上車后不停催促趕往銀行，反復念叨“安全賬戶核查”“身份解凍”。長期參與反詐宣講的楊雲柱立刻意識到這是電信詐騙套路。“大爺，這可能是詐騙電話，您千萬不能轉賬！”盡管他耐心勸說，可老人半信半疑，情緒愈發激動。楊雲柱幾番勸說無果后，干脆放棄營運訂單，調轉車輛直奔伊爾施邊境派出所。民警結合真實案例拆解騙局，老人終於幡然醒悟，連連向楊雲柱道謝。

目前，阿爾山眾多出租車司機加入“雪城義警”，成為流動的“平安哨”。他們穿梭景區、城鄉干道、居民小區，把反詐、普法融入每一趟行程。高考季，車隊自發組織愛心送考﹔路上遇到迷路游客，主動停車指引﹔撞見鄰裡爭執，下車耐心勸解﹔發現可疑人員靠近邊境，第一時間向派出所報備。

如今，“雪城義警”作為阿爾山市黨政軍警民合力強邊固防的重要組成部分，在巡邊踏查、打擊犯罪、安全防范等方面發揮著重要作用。自成立以來，“雪城義警”累計提供有價值線索600余條，協助破獲各類案件150余起，及時消除涉邊安全隱患80余處。

做好群眾暖心事

8月14日午后，林海街道棚戶區的一間校外托管點裡，讀書聲琅琅不絕。退休教師劉鳳麗正穿梭在孩子們中間，耐心為他們講解習題。“雪城義警”志願隊伍組建時，劉鳳麗第一時間報名，將自己經營的托管班變成社區愛心服務點。

劉鳳麗的一天從清晨5點開啟。天未亮，屋內便亮起燈光，專門接納早班職工無暇接送的孩童，燒水做飯、整理學習用品，天亮后逐一護送孩子前往校車點與幼兒園。白天輔導課業，夜晚照看晚歸職工的子女。忙完店內事務，她還要跟進社區志願任務。長期超負荷勞作，讓劉鳳麗患上甲狀腺疾病，但手術后傷口剛拆線，她又重新回到了熟悉的小課堂。7年堅守，終結碩果，2名從小在劉鳳麗公益課堂接受照料輔導的學子，今年高考都考出了優異成績。

多年來，劉鳳麗不僅照料著數十戶困難家庭的孩子，還堅持為獨居老人跑腿代繳水電費。托管班的白板上，密密麻麻記著養老認証、代辦事項等民生台賬。這份堅守，也深深影響著她的女兒安然。2022年，剛滿18歲的安然跟隨母親的腳步，也加入“雪城義警”。如今已是大四學生的她，在家鄉牽頭召集了12名本地大學生成立青年志願隊。從環境衛生整治到治安巡邏，從幫扶孤寡老人到公益小課堂，母女倆在志願服務的道路上接續傳遞著愛心。

夜幕降臨，阿爾山的晚風透著初秋的清涼。街巷深處，一抹抹流動的“志願紅”依然穿梭在燈火闌珊處。“雪城義警”沒有驚天動地的壯舉，隻有日復一日的堅守。正是這一個個平凡身影，默默守護著邊城的歲歲安寧。（記者 安寅東 通訊員 韓志祺）