“公安服務越來越貼心，有什麼事隨時找民警，讓我們經營企業更有底氣、更安心了！”近日，聯通雲數據有限公司呼和浩特分公司相關部門負責人張亮見到上門走訪的呼和浩特市公安局新城分局民警時感慨道。

　　靠前服務有溫度，助企發展“加速度”。今年以來，呼和浩特市公安局新城分局主動融入經濟社會發展大局，立足公安主責主業，將服務保障深度融入企業生產經營各環節，打出了一套安商、護商、惠商、興商的“組合拳”，以平安底色護航發展“成色”。

　　企業需求在哪裡，公安服務就跟進到哪裡。該分局建立起常態化政企聯絡機制，變“坐等求助”為“上門問需”，把辦公桌“搬”進企業車間。民警輔警化身“護企服務員”，深入工業園區、重點企業、小微企業全覆蓋走訪。今年以來，通過座談問卷、線上征集等多種方式，摸排轄區723家企業訴求，累計收集意見建議1369條。面對企業提出的“希望再多開展些法治培訓”“建議簡化業務辦理流程”“希望在安全隱患排查上得到專業指導”等訴求建議，逐條建檔、台賬管理、完善舉措，確保件件有“回音”，推動服務由解決“一件事”向辦好“一類事”延伸。

　　“以前要跑好幾個窗口，現在‘一窗通辦’，線上就能辦，批量辦証還能上門服務，省時又省力！”日前，在新城區公安政務服務大廳，前來辦理事項的企業有關負責人連連稱贊。

　　該分局針對企業辦事堵點、員工辦証痛點，持續深化“放管服”改革，依托智慧警務賦能政務服務升級。優化審批流程，實現線上單項業務辦理時長縮減30%，公安行政事項平均辦理時長壓縮至8分鐘。今年1至5月，全局累計開展涉企幫辦代辦260件，開通企業加急通道14次，上門辦証143件，落實容缺受理766件，提供節假日延時服務4758件。針對企業員工“上班沒空辦、下班沒處辦”的實際情況，暖心推出“移動服務窗口”上門辦証服務，利用午休和下班時段駐點辦理。同時，擴容線上服務矩陣，推動高頻事項“線上辦、指尖辦、預約辦”。今年以來，線上辦理涉企業務佔比達60%以上，轄區涉企窗口服務滿意度達98%。

　　營商環境，安全為要。該分局不斷健全立體化、信息化治安防控體系，緊盯工業園區、商業商圈、產業集聚區等企業密集區域，科學劃定26條巡邏路線，設置217個必到點位和23個待機點位，組建23支巡邏單元，對122處重點場所實現全天候動態管控。堅持定點值守與動態巡防相結合，嚴厲打擊盜竊企業財物、破壞生產經營等違法犯罪行為。推進企業安防能力建設，持續開展最小應急單元培訓，常態化整治企業周邊交通亂象。全面推行涉企“陽光執法”，鞏固案件辦理“零超期”成效。聚焦合同詐騙、職務侵佔、敲詐勒索、侵犯知識產權等涉企突出違法犯罪，建立“快速受理、快速研判、快速偵查、快速挽損”的“四快”機制。今年以來，共受理涉企案件12起，累計為企業挽回經濟損失140余萬元。

　　“警”跟“企”盼，護航發展。“我們將通過更嚴的舉措、更優的執法、更實的服務用心用情用力解決企業急難愁盼，以高質量公安工作不斷為營商環境注入新動力、激發新活力。”新城區人民政府副區長、呼和浩特市公安局新城分局局長王小平說。（記者 王皓 通訊員 王鑫）