近日，劉先生帶著寫有“司法為民暖人心 不辭辛苦解民憂”的錦旗，專程來到呼和浩特市玉泉區司法局鄂爾多斯路司法所，向工作人員表達感激之情。

　　劉先生曾在王某店裡工作，工作期間手指被切傷，雙方因賠償事宜產生矛盾。鄂爾多斯路司法所工作人員了解情況后，採用“情緒疏導+法理講解+反復協商”的方式，多次耐心調解，破解矛盾僵局，促成雙方統一意見，妥善解決糾紛。

　　這是內蒙古司法行政機關全力化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩定的生動縮影。

　　近年來，全區司法行政機關堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推進矛盾糾紛化解工作高質量發展，為維護社會和諧穩定，建設平安內蒙古、法治內蒙古發揮積極作用。

　　自治區司法廳扎實開展“服務高質量發展 推進矛盾糾紛多元化解”專項活動，壓實責任，定期對矛盾糾紛化解工作進行調度推進，提升工作質效﹔積極推動各級人民調解組織全面參與訴源治理工作，加強與法院、公安等部門聯調聯動，做好婚姻家庭、鄰裡糾紛、損害賠償等矛盾的排查、化解、調處﹔有效構建“橫向到邊、縱向到底、點面結合、相互協調”的人民調解組織網絡，建立1.4萬個村居（社區）人民調解委員會、1083個蘇木鄉鎮（街道）人民調解委員會和1300多個醫療、婚姻、交通等行業性專業性人民調解委員會，形成多層次、寬領域調解組織網絡，實現城鄉全覆蓋，做到“哪裡有矛盾糾紛，哪裡就有調解組織”。

　　日前，“劉志國個人品牌調解工作室”正式挂牌，並入駐呼倫貝爾市額爾古納市綜治中心。該工作室以自治區一級人民調解員劉志國為核心，構建起“專家領銜+團隊協同”的矛盾化解模式，通過建立“矛盾糾紛分級響應機制”，對家庭糾紛、鄰裡矛盾等常規案件實行快速響應、高效辦結﹔對征地拆遷、勞資糾紛等疑難案件啟動“專家會診+部門聯動”模式，切實筑牢基層社會治理“第一道防線”。

　　為充分發揮調解能手的示范引領作用，自治區司法廳在全區打造了“武荷香個人調解室”“老兵調解室”“杜林調解室”等300多個社會知名度高、調解能力強、工作業績突出、人民群眾認可的個人調解品牌工作室，形成一支結構合理、優勢互補的調解工作隊伍。同時，選聘退休法官、檢察官、警官、行業專家和老黨員、老干部、老模范等人員充實到人民調解員隊伍，強化調解實效。目前，全區共有專職調解員9600余名，成為矛盾糾紛化解的堅實力量。

　　預防走在排查前，排查走在化解前。全區司法行政機關堅持預防和化解相結合，連續3年組織開展矛盾糾紛排查化解活動，建立健全矛盾糾紛風險防范、排查預警、處置化解等機制，聚焦重點地區、重點領域、重點人員，緊盯婚姻家庭、山林土地、鄰裡關系、欠資欠薪等方面問題，廣泛收集信息、掌握情況，有針對性地開展矛盾糾紛排查化解，做到早發現、早分析、早預防。對於簡單糾紛，村（社區）調委會及時就地化解﹔一般矛盾糾紛，街（鎮）調委會組織力量化解﹔疑難復雜矛盾糾紛，綜治中心專業攻堅調解，形成“上下聯動、專業支持”的調解格局，努力實現矛盾糾紛“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”，不斷提升矛盾糾紛化解質效。2025年，全區各級人民調解組織共摸排矛盾糾紛18萬余件，為維護社會和諧穩定作出積極貢獻。

　　“去年以來，全區各級人民調解組織共調解矛盾糾紛近2.8萬件，調解成功率達98.4%以上，較好地發揮了人民調解在促進經濟社會發展、維護社會和諧穩定中的基礎性作用。”自治區司法廳人民參與和促進法治處處長於波說，“我們將繼續堅持和發展新時代‘楓橋經驗’，持續開展‘高質量調解年’‘人民調解護穩定’等專項活動，實質性化解矛盾糾紛，進一步筑牢和諧穩定防線。”（記者 郝佳麗）