4月10日，在臨河區綜治中心的調解員形象牆前，木工張某激動地指向牆上的一張照片。照片中笑容溫和的銀發老人，正是多年前為他追回勞動報酬的自治區金牌調解員李玉蘭。此次，因務工被欠薪，張某與妻子再次求助，與76歲的李玉蘭重逢。

　　李玉蘭立即聯同自治區人大代表王五厚接待了二人，全程用手寫文字與耐心手勢與他們溝通，逐步厘清糾紛細節，最終溫情化解了這起欠薪問題。這只是臨河區“銀發調解”模式化解基層矛盾的一個縮影。目前，臨河區遴選19名像李玉蘭這樣懂政策、有威望的退休老同志，組建專業調解隊伍，已成功化解糾紛1800余件，挽回經濟損失5000余萬元。

　　臨河區還建立了“人大代表+政協委員+綜治中心”聯動機制，推動警調、訴調、訪調對接，形成解紛合力。目前，當地已精心打造8個銀發品牌調解室。“銀發調解”模式通過提煉“情理法融合”等特色工作法，形成了可復制、可推廣的基層治理經驗，讓“有矛盾糾紛找綜治中心”成為當地群眾的安心選擇。（記者 薄金鳳）