“以前為公司辦理工傷輔助器具費用錄入業務需要等很久，有了人社局專門為企業開辟的批量業務綠色通道真是太方便了。”3月28日，在赤峰市人社局政務服務大廳人社分廳，剛剛辦理完業務的赤峰平煤投資有限責任公司人事負責人張庭皓對人社窗口推出的服務稱贊不已。

　　自2024年9月以來，赤峰市人社局組織開展“訪企問需”專項行動，951名人社干部深入企業，了解企業的需求和存在的問題，批量業務辦理等待時間長的問題就是在這次專項行動中得到解決的。

　　“我們走訪了1222家企業，解決了115個實際問題，為企業節省了辦事時間，為優化營商環境提供了助力。”赤峰市人社局黨組書記、局長呂彥涵說。

　　2024年以來，赤峰市人社局通過提升服務質效、做好人才“引、育、留、用”、做好就業“穩、助、促”工作、強化勞動用工管理的方式，持續優化營商“軟”環境。

　　在提升服務質效方面，該局除開展“訪企問需”專項行動外，還探索實現關聯事項打包辦理、低風險業務容缺辦理﹔自主研發“靈活就業繳費核定”等7款便民服務小程序﹔積極推進“社銀一體化”建設，不斷提高社保辦事效率。目前，赤峰社保業務辦理的合作網點達130個，可辦理18項高頻社會保險業務。

　　人才環境是營商環境的重要驅動力。該局緊抓“引、育、留、用”四個關鍵環節，積極開展“文明紅山·青春赤峰”校園專項活動，走訪“雙一流”高校，完成市本級16家事業單位150名人才的引進工作﹔積極組織各類職業技能大賽、開展專業技術評定等，激勵大量人才在赤峰大顯身手。

　　“我們採取提供安置費、租房補貼、解決子女入學等優惠政策，創新實施‘事業編企業用’模式，破解企業引才難題，讓更多人才願意留在赤峰。”呂彥涵說。

　　就業服務質量的提升是優化營商環境的重要手段 。該局採取階段性降低失業保險費率至1%、發放創業擔保貸款等方式，減輕企業負擔，穩定就業崗位。在助就業方面，開展“萬名學子留赤峰”行動，為高校畢業生提供一站式就業服務。在促就業方面，積極開展春風行動等系列專項招聘活動，同時，打造“赤誠零工”品牌，解決不同群體的就業需求。（記者 李雪瑤）

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