把民生實事辦到群眾心坎上
——記第七屆內蒙古自治區“人民滿意的公務員集體”東勝區天驕街道工作委員會
![](/img/2020wbc/imgs/icon_type.png)
春節前夕,一場獨具特色的新春市集在鄂爾多斯市東勝區天驕街道安達社區熱鬧開場。打卡集百福、迎春拓福、套福圈、品福味等各類別具一格的集“福”活動,吸引了眾多居民前來“趕集”。這個家門口的溫馨幸福市集,點燃了人間“煙火氣”,使鄰裡情愈發濃厚,黨群關系更加緊密。
“街道社區的主要工作就是基層社會治理和為民辦實事,把惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎兒上,讓人民群眾滿意,這是我們主要的工作目標。”天驕街道黨工委書記張利軍和班子成員不僅是這樣說的,更是這樣做的。
這些年,天驕街道以“人民滿意”為出發點和落腳點,秉持“務實、創新、為民”的發展理念,憑借“嚴真細實快”的工作作風,團結帶領全街道廣大干部群眾,凝心聚力、攻堅克難,成為讓群眾放心、安心、舒心的新時代“人民滿意”街道。
一件件民生實事的落實,一個個急難愁盼問題的解決,彰顯出天驕街道黨工委為民辦實事的決心與魄力。
天驕街道轄區內的祥和小區是一處搬遷移民安置小區,十幾年都未開通管道天然氣,居民生活極為不便。2022年,天驕街道將推進該小區的天然氣入戶工作列為重點任務。歷經3年的不懈努力,協調了十幾個部門,最終成功解決了該小區165戶居民的這一民生難題。目前,該工程已完工,今年春節前部分居民已用上管道天然氣。
類似這樣惠民生、暖民心的實事,近年來在天驕街道不斷涌現。2023年,東勝區正式啟動住宅小區遺留問題整治專項行動,將那些不能納入國家老舊小區改造范圍卻又急需改造的住宅小區,納入了地方性專項工作任務清單。天驕街道採用“黨建+請你來協商”的模式,通過涼亭會、板凳會等形式,讓業委會、物業和施工方坐下來共同商討,列出整治清單,對小區屋頂、三網等基礎設施進行改造。目前,部分工程已經完工,其余工程今年還將繼續推進,居民對這種高效民主的辦事方式和工程質量給予了充分肯定,紛紛稱贊街道社區把實事辦到了居民的心坎上。
多方協調為老舊小區通上天然氣﹔街道黨工委牽頭,多部門聯動,紀委盯辦,使十幾年無法辦理房產証的小區成功辦理了房產証﹔小區遺留問題專項整治傾聽民聲、發揚民主…… 一系列惠民舉措讓居民心服口服,精細化的基層社會治理也滿足了百姓對美好生活的向往。
在集中整治住宅小區遺留問題行動中,街道干部沖鋒在前,居民全程參與,讓民生工程不僅過程令人滿意,結果也同樣令人滿意。兩年來,天驕街道轄區14個小區、183棟住宅樓宇被列入東勝區住宅小區遺留問題集中整治范圍,4504戶居民參與籌資,受益群眾達11891人。
黨建聚力、服務民生是天驕街道的工作主線。各社區黨組織依托“黨建+請你來協商”“紀委監委+街道”及信訪代辦等工作機制,積極推進民事民議。3年來,完成49項民生實事會商項目,聯動解決了4個小區天然氣入戶的“老大難”問題,打造了聚焦服務“一老一小”的“廉健公園”等萬元以上動態項目110項,惠及群眾4.6萬人。
街道社區直面服務老百姓的“最后一公裡”。天驕街道以“接訴即辦、未訴先辦”為抓手,強化對群眾急難愁盼問題的解決。3年來,共受理接訴即辦工單805件,解決率達97.4%,滿意率達99%,將矛盾糾紛及時化解在群眾家門口。(記者 郝雪蓮)
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