“暖風機功率要適宜，要根據室外氣溫、客流量大小及時調整……”1月26日的早交班會上，國鐵呼和浩特局呼和浩特站客運車間副主任李峻屹再三強調。

今年入冬以來，內蒙古自治區呼和浩特地區迎來多輪次的大風、降雪、寒潮等惡劣天氣。為給旅客創造溫暖的候車環境，當地鐵路部門組織力量對車站通風、換氣、供暖設備的使用狀態進行了拉網式排查整治，拆除老舊供暖管路1960米，新鋪設室內外管路9700米，增設中空保溫玻璃幕牆300平方米、岩棉外保溫材料600平方米，並採取加裝防寒門帘和曲線開門方式，進一步阻隔冷空氣進入候車廳。候車廳溫度大幅提升。

春運開啟，呼和浩特站客流穩中有升，二樓的孫奇溫馨服務台也人氣頗高。為提升旅客出行體驗，車站開辟了愛心通道，推出“免開口服務卡”，對重點旅客提供網絡查詢、送車引導、輪椅預約等一對一全流程服務。

《 人民日報 》（ 2024年01月29日 12 版）

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