這些天，“十四冬”冰壺、短道速滑項目青年組比賽和速度滑冰公開組比賽在內蒙古自治區冰上運動訓練中心陸續打響。場館內外，隨處可見志願者“小雪團”們忙碌的身影。

　　“我的工作性質有點特殊，我是一名為志願者服務的志願者。”在場館內，記者見到了來自呼倫貝爾學院的學生陳流羽。1月9日，他在冰壺青年組比賽首個比賽日正式上崗，饒有興致地向記者介紹了自己的工作內容。陳流羽介紹，跟其他為外來賓客提供服務的志願者不同，他的服務對象是與他同為志願者的一百多個小伙伴。作為一名志願者調度與管理人員，陳流羽要負責的是冰球冰壺館內11個部門105名志願者的到崗簽到、后勤保障、崗位調度等工作。“因為工作性質比較特殊，我除了要有和其他志願者一樣的認真、耐心和細心以外，還要做到公平公正，嚴格監督每一位志願者的工作開展情況，這樣才能保証志願服務有序有效、賽事順利進行。”陳流羽說。

　　在冰球冰壺館文創產品售賣區，志願者李雨欣正在給櫃台前的觀眾介紹“十四冬”文創產品。“這是‘十四冬’開幕式和閉幕式系列徽章，這套徽章是全球限量的款式，開幕式徽章全球限量5000個，閉幕式徽章全球限量2024個……”面對前來咨詢和購買產品的觀眾，李雨欣如數家珍地介紹著每一款文創產品的特色和用途。李雨欣說，能參加“十四冬”志願服務是她一直以來的願望，這也是她青春裡最濃墨重彩的一筆。為了做一個稱職的“小雪團”，她一遍遍地熟悉著自己的工作流程，把每一個文創產品的資料都爛熟於心，以敬業的態度和飽滿的熱情面對每一位來賓。“希望我的用心服務能加深大家對於‘十四冬’的美好記憶。”李雨欣信心滿滿，干勁十足。

　　開賽之前，冰球冰壺館志願者們已經進行了3次全要素演練，也做好了應對各種突發情況的預案。冰球冰壺館志願者帶隊老師包孟磊說：“很多孩子在1月份的這些比賽中正式上崗，盡管有些緊張，難免出現疏漏，但也有各自的帶隊老師引導，總的來說狀態非常好，孩子們也都對自己的表現很滿意，很有信心。”

　　“十四冬”志願者招募工作啟動以來，累計有13000余人報名，經過線上測試、心理測試和線下面試、考核，最終確定2000名“十四冬”志願者。同時，按照“共青團京蒙合作機制”，北京團市委選派30名骨干志願者參加“十四冬”志願服務。（記者 柴思源 李超然 金泉 馬駿馳）

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